APQP质量控制程序简.doc

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1、1目的对产品质量先期策划，保证按照顾客要求准时交付产品，增强顾客满意度。2范围适用于本公司新产品开发或老产品改进，过程更改的产品实现策划。3术语和定义（略）4职责4.1总经理批准新产品的项目开发，任命项目组组长和确定开发目标，并为项目的进行提供足够的资源。4.2项目组组长：负责进行项目组织、计划、实施、跟踪项目的活动，协调各部门开展项目开发工作。4.3项目组：由质保部、技术部、生产部、业务部及顾客代表等部门人员组成，必要时邀请供方参加，制定项目开发目标。4.4各部门按APQP控制程序所规定的内容实施。5程序流程图职责程序概要相关文件/质量记录1.0总经理项目组根据业务计划和/或

2、顾客的要求确定APQP范围：•确定项目组及项目组组长•成立项目组•确定时间进度和小组任务分配《产品开发计划(含项目甘特图)》《项目组及职责分配》¯2.0项目组计划和定义阶段：项目组组长组织开展工作并完成如下内容的工作可行性研究报告•顾客的呼声•业务计划/营销策略•产品/过程的基准数据•产品/过程的设想•产品可靠性研究•设计目标设计任务书•可靠性和质量目标•产品的时效性•产品的开发成本和制造成本•初始材料清单•初始过程流程图产品和过程特殊特性的初始清单项目阶段评审并向管理者汇报《市场报告》《初始材料清单》《过程流程图》（初始）《产品/过程特殊特性清单》（初始）《APQP阶段评审表

3、》《会议记录》《产品保证计划》《可行性研究报告》《设计任务书》¯3.0项目组产品设计和开发阶段：项目组组长组织完成如下内容的工作•DFMEA•可靠性和装配性•设计验证技术部•设计评审•样件控制计划•工程图样（包括数学数据）•产品/材料技术要求•样件试制及确认•设计更改《DFMEA》《DFMEA检查表》《产品的监视和测量控制程序》《供方控制程序》《产品/过程特殊特性清单》《控制计划（样件）》《工程规范》《文件更改通知单》《技术通知单》《新设备、工装和实施清单及要求》•新设备和工装的要求多方论证小组•产品/过程特殊特性•量具和试验设备的要求•供方的开发•小组可行性承诺项目阶段评审并

4、向管理者汇报《检具和有关试验设备清单及要求》《小组可行性承诺》《APQP阶段评审》《会议记录》¯4.0项目组技术部生产部质保部过程设计和开发阶段：项目组组长组织开展完成如下内容的工作确定过程流程图确定平面布置图•新设备和工装准备•量具和试验设备准备过程失效模式及后果分析（PFMEA）确定试生产控制计划编制过程控制指导书、检验指导书制定包装规范制定测量系统分析计划制定初始过程能力研究计划项目阶段评审并向管理者汇报《PFMEA》《控制计划检查表》《FMEA检查单》《作业指导书》《检验指导书》《包装规范》《过程流程图》《过程流程图检查表》《场地平面布置图》《场地平面布置图检查表》《初

5、始过程能力研究计划》《MSA测量系统分析计划》《控制计划（试生产）》《APQP阶段评审表》《会议记录》¯5.0项目组生产部技术部产品和过程确认阶段：项目组组长组织开展工作并完成如下内容的工作《试生产作业控制规程》《生产件批准程序》《MSA报告》质保部协调组织试生产进行测量系统分析进行初始过程能力研究进行包装评价进行生产确认试验确定生产控制计划组织准备生产件批准的材料和进行提交项目阶段评审并向管理者汇报《初始过程能力研究报告》《生产确认试验报告》《包装评价报告》《生产控制计划》《APQP阶段评审表》《APQP总结和认定报告》《会议记录》¯6.0项目组各部门反馈、评定和纠正措施过程

6、阶段：相关部门开展工作并完成如下内容的工作•减少变差•顾客满意•交付和服务《持续改进控制程序》《顾客满意控制程序》《产品交付和服务控制程序》6工作内容6.1根据顾客的要求确定APQP类别。6.1.1确定项目及项目组组长根据已评审的订货合同、技术协议书、产品开发计划、市场调查结果和主管领导的提议，由总经理批准确定开发项目并指定一名项目组长。6.1.2成立项目组由项目组长组建项目组，并形成《项目组及职责分配表》。参加人员可包括技术部、生产部、业务部、质保部、行政部及顾客和供方的代表。6.1.3确定时间进度做出产品质量先期策划进度表，制订《产品开发计划》(含项目甘特图)。6.2计划和

7、定义阶段本阶段的主要任务是确定顾客的需要和期望，以计划和定义质量大纲。项目组组长组织开展工作并完成《可行性研究报告》，具体包括：6.2.1顾客的呼声和要求a）由业务部负责市场调研和顾客意见征询，搜集反映顾客呼声和要求的市场调研资料，完成《市场报告》。b）项目组可根据如下信息识别顾客所关注的问题，如：运行情况不良报告、保修报告、工序能力指数、内部质量报告、产品纠正措施报告、顾客退货和拒收、退货产品分析等内容，并作为产品开发、改进要求的扩展。c）项目组适当时利用如下信息：如来自更高层体系的输入、