谈谈怎样才能管理好保安队伍.doc

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1、谈谈怎样才能管理好保安队伍交流探讨保安队伍管理经验,是我工作中与队友之间一个常谈不厌的话题。那么怎样才能管理好队伍,怎样的管理才能算得上是成功的管理呢,我想谈谈我的看法。吃透"管理"之中的学问在保安队伍管理工作中,我们管理者整天说的干的想的都是“管理”,每天同“管理”打交道,所谓“管”就是对一定范围内的人员、事情进行监督、干预、控制和负责;而所谓“理”就是对一些不规律、不顺畅的人和事情通过组织、调配、整理让其变得顺畅、合理、有规律性。总结起来,“管理”一词应该理解为通过对负责监督和控制范围内的人员、事情进行有效的实施干预、组织与调理,而使人和事部达到一种理想的目标和状态。作为一名

2、保安大队长,我认为,在管理队伍之前,首先应该做的就是把“管理”的基本理论概念吃透、嚼透、消化透,其次我们再带着“怎么管理’”、“管理什么?’等问题去管理队伍,这样才能将实践中得出的管理经验、理论有条不紊地带到实践中去。做到这一点,就要靠我们管理者在管理中不断了解队伍、贴近队伍、贴近实际、贴近现实。“开车”就要坐到“车”上去在十几年的保安队伍管理中,我时常爱把管理队伍比喻成“开车”。如果把保安队伍比作车辆的话,管理者就好比司机,若想要操纵这辆车,司机必须得要了解并熟练掌握车辆的基本性能及整体结构,而要想开动这辆车,要求司机首先就要坐到车上去,其次才能操崩离合、变速杆、方向箍、油和刹

3、车等部件去开动车辆,而车开的速度和质量如何就要看司机的开车技术、驾车经验和方向掌握及对车辆性能的维护保养程度如何做决定。具体到队伍的实际管理当中,我也是借鉴这种“驾车”理念。要想管理好队伍,首先我们管理者就要身在队伍中、走到一线五。我每周都要组织本大队班民以上的管理干部召开汇报会,逐个听取各班一周内“人员”、“勤务”、“生活”、“思想”、“上周工作落实”、“任务完成”、“工作进展程度”等方向工作情况的逐条汇报,对本周内“保安队伍”这辆车的性能、速度、有无故障等情况信息进行检验、收集、了解和掌握,根据所掌握的信息再决定要如何对“这辆车”进行维修或保养,视不同程度而定先从哪剂分入手。

4、一般我都是带着班长所报上的问题深入一线岗位再进行更细致的检查、检验、问题排奄,确定某“部件”是否真的存在故障,然后再对发现相关“部件”松开的给予紧固,生涩的添点润滑剂,打滑的补上几个垫,缺油少气的给予加油充气,快要脱落的铆上一把紧给予套牢。另外,在对车辆的重要部件进行重点保养或维修的同时,也千万不能忽视对“螺丝钉”等小部件的加垫、加紧或紧固的保养和维护,或许因为一个小小“螺丝钉”的不发挥作用或脱落滚到车轮下扎破轮胎,也会造成整个车辆的瘫痪,阻挠向前的进程。所以,在管理中,我非常注重中、分队长、班长等管理干部培养,同时,十分重视和关心每个普通队员的思想、工作和生活。只有保养维护好车

5、辆的所有组成“部件”,让每个“部件”部坚守岗位、尽职尽责、各自发抨自身作用,才能保证这辆车的性能、速度、质量不受任何阻挠的合力启动,促使车辆加足马力、快速前进。“肯定总比批评好”是一个管理绝招管理者是队伍的“统颂军”、“颂头雁”,“领头雁”的水平高低将直接决定整个队伍的素质。作为一名大队长,所管理的队伍少则几百人多则上千人,人员的脾气秉性爱好也可谓形形色色,如何凝聚这支队伍,如何带好、管好这支队伍,我认为讲究管理方法和策略很重要。讲究方法和策略可以避免和减少许多不必要发生的问题,对于促进队伍、提高队伍、凝聚队伍也起着非常重要的作用,意义更是重大。同样一支队伍,一样一种管理,如果注

6、意方法和策略,或许就会收到另一种不同的良好效果。在日常的工作中,用队员的话说,我是一个平易近人、心眼儿好的大队长,但我却又经常会听到队员说一些“害怕我”“畏惧我”之类的话。我当然明白,他们所说的“害怕我”是指“害怕’'城对他们的工作没有给予肯定,“害怕”我对他们没有提出过表扬。这也正是我在队伍管理中巧用的一点小小方法和策略。我所带领的大队有200多人,人员脾气秉性爱好也是形形色色,但他们每个人都有一种共性,那就是每个人都希望自己能得到肯定和表扬,都不喜欢受到批评和指责。所以我在实际管理中,时刻会注重‘巧用肯定总比批评好”的理念上管理队伍。在处理事情、检查队员勤务工作或每周开会听取

7、管理干部工作情况汇报时,我通常都是对好人好事或工作进行讲评,给予肯定和表扬,但同时也是对没有讲评或没提到的人或事或工作提出了无声的“批评”。这样就会使没有得到表扬的人自觉查找自身问题,看到自己与别人的差距或短处;而表扬到的人只对他一两项工作给予了肯定,他也会立即想到他的其它项工作比不上这两项工作干的好,就会想到努力赶上去。比如我大队每周开会时都要对到会人员的形象着装进行现场检查,然后我会对穿着干净整齐的队员提出肯定和表扬,那么没有提到的队员便会立即整理着装。适当地在管理中运用一些

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