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时间:2020-02-28
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1、销售培训心得赵军 销售培训心得今天培训是有此以来收获最多的一次,这次培训目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。 听了这次会议后受益匪浅,深感体会。 为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。 沟通方面在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。 确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。 当在交流过程中发现异议时,要学会在顺
2、着客户的争议给他一一解说,为他化解他的顾虑。 要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益。 这样才能达成协议。 最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。 想想自己沟通过程,实在存在很多弊端,讲话没有煽动力,不够沉稳。 给客户的感觉就像强迫,强买强卖。 语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。 这样的交易很难达成。 一名好的业务经理都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。 在工作中我们要从最简
3、单的做起,从一个最简单的动作重复的做。 希望得到回报多,简单的事情不想多做,总是埋怨这埋怨那,或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到,别人往往只是看中自己的结果。 其实错了,人做事,天再看,也许暂时性的看不到,公司会给人机会,只是你自己有没准备好的问题。 销售没有冬天,不要给自己找借口。 相信梦想就在不远处。 今天的培训也讲了些企业的文化,让我看到公司未来的发展方向和前景,让我重新自信起来。 xx年2月23日赵军。 内容仅供参考
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