ISO9001,ISO14001,ISO18001,三标培训.ppt

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1、中质协质保中心福州审核中心GB/24001、GB/T28001和GB/19001管理体系内部审核员培训教程编稿：赵铭二Ο一0年三月1课程目标1、通过培训，理解GB/T19001、GB/T28001和GB/T24001标准基本要求；2、了解企业质量管理的基本要求；3、了解风险控制和污染预防的基本方法；4、掌握如何建立、实施结合型管理体系；5、掌握结合型管理体系审核的程序、方法和技巧，以及结合型管理体系符合性的判定方法。2第一章结合型管理体系概述1、适用范围适用于各种类型、规模、性质的组织。2、QMS、OHS和EMS标准的指导思想：①遵循八项

2、管理原则；■以相关方为关注焦点；■领导作用；■全员参与；■过程方法；■管理的系统方法；■持续改进；■基于事实的决策方法；■互利的供方关系。3②过程方法③“PDCA”方法P—策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D—实施：根据策划的要求实施过程；C—检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行检查，并报告结果；A—处置：采取措施，以持续改进过程业绩。信息或要求输入资源+活动输出过程的结果41）建立方针、目标；2）建立文件化管理体系；3）规定职责与权限；4）目标、指标分解；5）遵守适用法律法规；6）确定人员必要

3、的能力；7）文件控制；8）记录控制；9）内部沟通10）过程控制；11）监视与测量设备控制；12）内审和管理评审；13）过程监视与测量；14）持续改进；15）任命管理者代表。3、三体系的共同点：51）按ISO9001-2008标准建立的质量管理体系其对象是——顾客；2）按ISO14001-2004标准建立的环境管理体系其对象是——社会和相关方；3）按OHS18001-2001标准建立的职业健康安全管理体系其对象是——组织内的员工和相关方。4、三体系的不同点：65、“三标”运行逻辑关系图顾客要求环境因素危险源法律法规企业方针目标、指标和管理方

4、案体系策划产品策划监测与测量合规性评价不符合纠正和预防措施管理评审内审职责与权限信息交流培训与意识文件控制记录控制应急准备与响应运行控制7E4.3.1环境因素要有文件化的程序要识别组织的所有环境因素，包括能够施加影响的环境因素要评价出重大的环境因素要及时更新环境因素的信息第二章EMS、OHSMS二体系标准条款理解8环境因素（E4.3.1)何为环境因素：水、气、声、渣、能源、资源、光污染、能量释放。9环境因素识别的重要性一个组织只有识别了全部的环境因素并科学准确地确定了重大环境因素，其建立的环境管理体系才是有效的和可信的。10环境因素识别的

5、范围活动、产品或服务（生产、生产辅助、后勤管理等活动、纳入计划的、新开发或修改的等环境因素）能够控制的环境因素（包括新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素）。能够施加影响的环境因素。11环境因素识别考虑的方面.组织的产品、活动和服务过去现在将来紧急异常正常大气排放水体排放土地排放原材料和自然资源使用能量释放（热、辐射、震动、噪声）能源使用废物和副产品物理属性（大小、形状、颜色）12识别环境因素的步骤选择组织的过程（活动、产品或服务）确定该过程伴随的环境因素——每一个过程的每一项作业。确定环境影响生产工艺流程图13确定环境因素的依据客

6、观地具有或可能具有的环境影响法律法规及要求有明确规定积极和或负面的相关方有要求的其他14确定重要环境因素●重大环境因素的确定原则已发生过的事故、事件；目前相关方（当地居民、社区、环保部门）已有投诉的环境因素，可直接评为重大环境因素；对违反国家环保有关法律、法规、标准及其他要求中硬性指标规定的，如有毒有害气体排放浓度、粉尘排放浓度、噪声排放等级等超标的，列为重大环境因素。根据环境因素评价法，当M=a+b+c+d+e≥15时，列为重大环境因素。15环境因素更新环境因素的评价一般一年进行一次，并根据监测情况或遇到生产过程和环境发生重大变化时，及

7、时更新环境因素。（包括新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素）案例16课堂练习根据××工序生产过程，请你识别该工序的环境因素，并评价出重要环境因素序号活动、产品和服务环境因素状态时态环境影响环境评价控制措施正常异常紧急过去现在将来水体大气噪声固体废料土地污染资源能源其他abcdeΣ评价结果171、何为职业健康安全影响或可能影响工作场所中员工、暂时性工作人员、承包商人员、参观者以及其他人员的健康和安全的条件与因素。2、何为危险：可能造成人员受伤或疾病等伤害的根源、状态或行为，或他们的组合。3、危险源识别应包含：—常规和非常规活动；—所

8、有进入工作场所的人员（包括分包方人员和访问者）的活动；—工作场所的设施（无论由本组织还是由外界提所供）。0：4.3.1危险辨识、风险评价和风险控制的策划183、事故、事件关系：04.3.1危险