FMEA(失效模式分析)教程.ppt

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1、失效模式分析（FMEA）目标深入理解失效模式分析（FMEA）的用法识别风险的来源定义不同形式的失效模式分析学习建立失效模式分析的步骤练习如何进行失效模式分析定义-FMEA结构性的方法：-识别产品或流程可能出现失误的各种方式-评估特定因素所产生的风险-对旨在降低风险的改善活动进行排序-评估设计确认计划（产品）或现行的控制计划（流程）(PFMEA)主要指导方向：确认产品、服务和流程可能产生失效的各种方式并消除或降低其发生的机会风险从何而来？不良的控制计划及SOP’s累计风险不良的流程能力原料变异不适当的规格界限测量变异（生产线上及QC）设备可靠性

2、工艺标准含糊不明确顾客期望潜在的安全危机FMEA的种类系统-在最初的概念及设计阶段中用来分析系统及子系统-专注于潜在的失效模式（因设计问题导致系统功能失效）设计-在产品投入生产前，用于分析产品设计-专注于产品功能-假设产品是按规格生产的流程-用以分析流程-专注于流程输入（在制造流程中可能出错的流程）-假设所有部件都符合设计需求流程FMEA的任务流程团队改善的重要工具，注重预先行动（失效发生前）根据重要顺序来使用资源，确保改善成果可以使顾客受益用以记载项目的完成过程是一个不断检查、修订及更新的动态文件。流程FMEA的目的分析新流程确认流程控制计

3、划的不足建立改善行动的优先次序评估流程改变的失效风险确认可用于多变量分析及DOE研究的潜在变量指引新流程的发展帮助突破性的改善打好基础FMEA输入及输出输入-流程图-因果矩阵-流程历史记录-流程技术程序-团队流程经验及知识专业输出-列出预防导致失效成因或控测失效模式的行动-采取改善行动的记录-更完善的控制机制，团队为单位FMEA团队运用团队方法是必要的有负责项目的黑带（或绿带）领导团队建议项目参与者：-产品设计-从业者/操作者/监督者-质量管理人员-可靠性-维护人员-材料-测试人员-供应商专有名词定义失效模式影响失效原因目前的控制情况严重度，

4、发生频率，探测度风险优先次序（RPN）失效模式失效模式-一个特定流程输入失效的方式-若没有被检查出来，进而纠正或消除，将会造成影响能和特定的缺陷联系起来（在不连续的制造业中）或者一个不符合规格标准的流程输入变量-任何操作者能够发现的错误都被认为是失效模式范例：-温度过高-不正确的PO数值-表面污染-未接电话（客户服务）-涂漆太薄影响影响-对顾客需求的影响-一般而言以外部顾客为主，也可包括内部顾客/下流流程的需求范例：模式影响温度过高涂料裂缝不正确的PO数应收账款跟踪错误表面污染差的附着力未接电话客户不满意涂漆太薄差的覆盖率原因影响-导致失效模

5、式发生的流程变异来源。-确认原因应该从最严重的失效模式着手。范例：模式原因温度过高热电偶没有刻度不正确的PO数打字错误表面污染润滑油残渣未接电话客户服务人员不足涂漆太薄不正确的测量现行控制的作用现行控制（有时是指验证的方法）-系统化的方法/设备来预防或侦测失效模式-三种类型的控制方法类型1：预防原因及导致失效模式的原因。类型2：及时侦测到失效模式，在影响发生前采取纠正措施。类型3：侦测失效模式发生后的影响。-预防包括防错（愚巧法),自动控制及建立验证-侦测含审核、检查表、检验、实验室测试、训练、标准操作程序及预防性维护等何者对于流程改善更重要

6、：预防还是侦测？FMEA模型物料或流程输入原因流程步骤失效模式（缺陷）外部顾客或下游流程需求影响控制何为最佳情况？何为最差情况？预防侦测侦测侦测将失效模式与影响相联系失效模式1失效模式2影响1失效模式1影响1影响2失效模式1失效模式2影响1失效模式和影响并非总是一对一的关系风险优先系数(RPN)FMEA的输出是风险优先系数RPN是下列数据的计算值-影响的严重度（SEV)-原因的可能发生频率(OCC)-现行控制的侦测失效模式的能力(DET)RPN为三数值之乘积，每一数值各代表影响、原因和控制RPN=严重度×发生频率×侦测度影响原因控制风险优先系

7、数风险优先系数是可以改变的严重度，发生频率和侦测度的级数是可以变化的能加入其他分类-例如，一个工程师能够在RPN的计算中加入影响度，以评估失效模式对整体流程的影响。RPN的定义严重度（影响的严重程度）-影响对顾客需求的重要性-也可认为是失效产生时的安全问题或其他风险（1=不严重，10=非常严重）发生频率（原因的发生频率）-原因发生并引起失效模式的频率，有时指失效模式发生的频率（1=不常发生，10=经常发生）侦测度（现行控制的侦测能力）-现行控制计划的侦测或预防的能力：-造成失效模型发生之前的原因-造成影响之前的失效模式-1=很容易侦测到，10

8、=很不容易侦测到等级评分表范例评级打分影响严重程度发生的可能性侦测能力10风险无预兆非常高：失效几乎不可避免不能侦测9风险有预兆侦测的机会非常微小8丧失主要功能高：