第三章 需要和动机.ppt

《第三章 需要和动机.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第三章需要和动机需要概述动机概述一、需要的概念人脑对生理需求和社会需求的反映。二、需要的特点1.对象性2.动力性3.社会历史性4.广泛性5.独特性6.周期性需要概述三、需要的种类1.从需要产生的角度分2.从满足需要对象的不同自然需要（人与动物共有）社会需要（人独有）物质需要精神需要四、需要的理论马斯洛需要层次理论需要层次论马斯洛把需要分为五个层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。这些需要依次由较低层次到较高层次排列。如下图：（1）五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定

2、的，可以变化，也有种种例外情况。（2）需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。（3）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量（4）同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次

3、的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。（5）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，尊重需要和自我实现需要占主导的人数比例较大，而低级需要占主导的人数比例较小。在同一国家不同时期，人们的需要层次会随着生产水平的变化而变化，戴维斯（K.Davis）曾就美国的情况做过估计，如下表:对马斯洛需要层次论的评价积极方

4、面：1.马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。2.马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。这一点对于管理工作具有启发意义。3.马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学，人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性，人的行为是受意识支配的，人的行为是有目的性和创造性的。消极方面：1.过分强调了遗传的影响，忽视了社会生活条件对先天潜能的制约作用。2.带有一定的机械主义色彩。一方面，他提出了人类需要发

5、展的一般趋势。另一方面，他又在一定程度上，把这种需要层次看成是固定的程序，看成是一种机械的上升运动，忽视了人的主观能动性，忽视了通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。3.马斯洛的需要层次理论，只注意了一个人各种需要之间存在的纵向联系，忽视了一个人在同一时间内往往存在多种需要，而这些需要又会互相矛盾，进而导致动机的斗争。动机概述一、动机的概念：直接推动人去行动的内部原因。动机以需要为基础。二、动机的功能：1.激活2.引导和指向3.维持和调整三、动机的种类1.从起源上2.学习在形成和发展中的作用3.从意识水平生理性动机社会性动机原

6、始动机有意识动机习得动机无意识动机四、动机与行动的关系（一）耶克斯多德森定律动机水平与活动效果呈倒U形曲线。中等强度的动机水平最有利于活动效率的提高。动机水平过低或过高，对活动起阻碍作用，不利于活动效率的提高。比较容易的工作，需要较高动机水平。比较难的工作，需要较低动机水平。动机低高效率水平高低容易一般程度困难（二）动机冲突1.概念动机冲突：又称心理冲突，是指一个人在某种活动中，同时存在着一个或数个所欲求的目标，当处于相互矛盾的状态时，个体难以决定取舍，表现为行动上的犹豫不决，这种相互冲击的心理状态，称为动机冲突。2.形式1）双

7、趋动机冲突两种同样强度的事物，只能选择其一不可兼得。2）双避动机冲突两种同样强度的事物，只能回避其一不可同时回避。3）趋避动机冲突一种事物既想得到又想回避。4）多重趋避动机冲突两种或两种以上事物既想得到又想回避。