浅析秘书怎样当好领导的参谋和助手.doc

《浅析秘书怎样当好领导的参谋和助手.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、浅析秘书怎样当好领导的参谋和助手秘书和领导永远是一对矛盾体。秘书由于领导的需求而产生，秘书的活动伴随着领导的活动而开展，没有领导就没有秘书；相反的，领导也需要秘书做他的直接助手，没有秘书，领导就失去了直接的助手，进而影响领导的活动开展。随着社会和商业经济的发展，大中小企业如雨后春笋不断涌现，秘书一职变得备受关注。领导都希望能招聘到有着高效率工作能力的秘书。而作为秘书这个角色，它具有从属性、辅助性和服务性的特征。这就意味着，秘书工作大体围绕着“参谋”、“助理”两大方面进行。要想胜任秘书一职，那么必须从这两方面进行突破，要想成为一个优秀的秘书，就必须

2、学会如何当好领导的参谋和助手，懂得秘书工作的艺术性。一、当好领导的参谋作为领导者大脑的补充和外延，秘书的主要职能之一就是协助领导者“出主意”。作为部署，你的参谋作用发挥得好，毫无疑问会加深领导对你的认识，增进相互间的了解与友谊，还会对你的工作有一定的帮助。美国的经济学家、总统罗斯福的私人顾问亚历山大.萨克斯，在1939年受爱因斯坦等科学家的委托下，企图说服罗斯福总统重视原子弹研究，以便在纳粹德国前面制造原子弹。罗斯福一直不同意，并在大家一起共进早餐的时候说：“今天不许再谈爱因斯坦的信。”但是，萨克斯含笑望着总统，说了一段关于英法战争中，拿破仑不采

3、用美国发明家富尔顿的把法国战舰上桅杆砍掉，撤去风帆，装上蒸汽机，把木板换成钢板的建议的历史。并说明，再后来的历史研究中，如果当初拿破仑采纳富尔顿的建议，19世纪的历史就得重写。萨克斯说完后，目光深沉地注视着总统。罗斯福沉思了几分钟，终于被说服，从此4揭开了美国制造原子弹的第一页。历史和事实也证明，这个决定是多么的正确。从这个案例我们可以可看出，一个秘书是否优秀，从其参谋作用可以看出来。秘书的参谋作用对工作，对自身，以致于对社会都会有举足轻重的作用。可怎么发挥参谋作用，在面对不同性格的领导时便应有不同的参谋艺术，以求达到参谋能达到最优效果。（一）给

4、平庸的领导做参谋的艺术大多数人都不喜欢做平庸无能上级领导的部下，但是遇到了也无可奈何。历史上便有“秘书”诸葛亮与“领导”扶不起的阿斗之间的“佳话”。面对平庸的领导，与其怨天尤人，不如善于在弱将手下当强兵，或许会有更多的发展空间。那么如何给平庸的领导做参谋呢？1.不要对领导抱太大希望对于平庸的领导，秘书通常是“期望愈大，失望愈大”，故而要将期望值定得合适，不能过高，超过上级自身能力所能达到的限度。但是也不能存在不健康心理，认为领导能力弱，工作不认真，马虎应对，这样不仅会给自己的事业带来很大的损失，而且不利于自己锻炼成长。2.多给领导献计献策平庸无能

5、的领导一般决策水平不高，因而忠诚为之出谋划策的秘书往往会得到他的认可和重用。3.多体谅领导，做好本职工作即使领导有多平庸，但他能坐上领导的位置一定有其优点。作为秘书，只有做好自己的本职工作，多体谅领导，尽力协助他把工作做好，把事业做大。(二)给疑心重的领导做参谋的艺术有些领导疑心很重，通常表现为：过度警惕，不信任他人，刨根问底，怀疑下属不好好工作，缺乏自信。那么对于这样的领导，秘书该如何给他做参谋呢？41.做事小心谨慎“小心使得万年船”无论在那个岗位，做事细致认真不犯错都不会引起领导不放心的情绪。做事前要掂量，多从上级领导的角度考虑，谨言慎行、一

6、丝不苟，处处都让他放心、安心，疑心自然会消除。2.多汇报，多请示疑心重的领导常常会对下属的工作进度，工作能力等方面产生疑问，聪明的秘书在这个时候就应该多向领导汇报其工作成果、工作情况。汇报、请示是最能让领导放心，不至于产生过多疑虑的方法。3.善于给疑心重的领导鼓气疑心重的人一般由于缺乏自信、底气不足引起的，因而需要在关键时刻得到下属的激励，消除过重的疑虑。秘书要是可以捉住机会，给领导鼓劲打气，这样会更易于获得他的赏识。(三)给傲慢的领导做参谋的艺术傲慢的领导通常自认为高高在上，手握“生杀大权”，不管在哪儿总是威风八面、架子十足，不仅口气粗暴，而且

7、言辞会比较强悍。在这种领导手下工作，秘书想要发挥好参谋的作用务必注意一下几点：1.用迂回的方式、商量的口气与领导交谈和傲慢型的领导正面发生冲突或者提出否定建议都是不合适的，只有巧妙周旋，备而后动才是上上之策。千万不要试着和领导据理力争，这种方式不管是谁都不会喜欢的。最高明的方法就是以迂为直，用商量的口气试着同领导交谈，变自己的想法为领导的想法，让领导最终认为，“我原本也是这样想的”。从而采纳你的想法。2.要给傲慢的领导表现的机会4傲慢型的领导往往表现欲极强，喜欢在他人面前尽展自己的才华，并获得赞美的掌声。作为一名聪明的秘书，应给他创造表演的机会，

8、但一定要恰到好处。这样，在领导的头脑里你才会留下善解人意的好印象。无论是平庸的领导、傲慢的领导还是疑心重的领导，不同的上级领导尽管在经验