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时间:2020-01-24
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2、失客户的流失案例一:某个客户帐上资金为200万,来办业务,排队等待中,前面4个人,都是办缴水费业务,加起来总金额不超过100元。案例二一天,一个看起来不打眼的客户来我行营业厅坐在沙发里,观察大厅里发生的一切。这时,我行人员上前对该客户进行了一翻转交谈,使客户非常满意。过了些天,这个客户带来500万的存款。VIP客户个性化服务能给我们上饶银行带来什么样的未来从国际金融大环境下,为什么全世界的银行都在提倡个性化服务实现个性化服务我们上饶银行带来更加美好的未来在这美好的愿境下,我们能做什么如何构建完善体系的VIP客户个性化服务加强内部知识推广全体员工理念上的统一完善体系制度制
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