连锁门店及总部薪酬体系.docx

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1、门店薪酬体系第一章总则第一条目的本制度旨在建立一套公正透明合理,与直营店铺发展阶段相适应,与直营网点市场地位相匹配的直营店铺薪酬体系和薪酬政策,规范薪酬管理工作,构筑有内蒙零售直营特色的价值分配机制和激励机制,支持直营店铺的可持续发展。第二条基本原则1.坚持“按劳分配、效益优先、兼顾公平”的分配原则,激励公平竞争,奖优罚劣、多劳多得,合理确定劳动报酬。2.实行岗位基本工资与提取效益工资相结合的工资分配机制。第三条分配比例直营店铺员工薪酬分为五个部分,对所有店铺系统员工的薪酬计算,采用“员工薪酬=基本工资+级级补贴+工龄工资+销售提成”。直营店铺职位划分为店长(四级)、导购(四级)。薪酬确定

2、主要是根据工作业绩并参考行业平均水平和地域差异。本制度所涉及工资标准皆为税前工资。第四条管理体制直营店铺员工薪酬管理制度由分公司总经理最终审批,人力行政部及财务部备案,直营管理部组织店铺执行。第五条适用范围内蒙古分公司区域内各直营店铺员工(店长、导购员),其薪酬均依本管理办法实施。第二章薪酬结构及标准第六条店铺员工薪酬结构1、薪酬结构店铺员工薪酬=基本工资+职级补贴+工龄工资+销售提成店铺店长薪酬=基本工资+职级补贴+工龄工资+店面总体任务完成情况(奖罚)*奖罚比列2、薪酬结构各部分说明(1)基本工资基本工资是刚性的保障因素,作为公司每月支付给员工的固定收入,保证员工的基本生活需要。根据员

3、工的职位等级与出勤情况进行核算,不与企业的经营状况挂钩。(2)职级补贴:作为同岗位员工晋级后的补贴。公司将定期组织员工进行考试、考核,作为员工晋级的条件。(3)工龄工资:针对入职满1年的员工,给予一定的工龄补贴,区分新老员工的差异,稳定员工队伍。(工龄工资满一年50元一年后每递增一年增加10元,至100元封顶)。(4)销售提成销售提成是直营店铺业绩的体现,根据多劳多得的原则,在员工销售完成比的基础上,根据提成机制进行计提。(具体参照:第四章销售提成)第七条直营店铺同岗位级级划分终端店铺岗位按照现有岗位设置为店长级和导购级,从低到高依次为:导购分为:一级、二级、高级、资深;领班分为:一级、二

4、级;店长分为:一级、二级、高级、资深;各级别员工原则上需要具备相应的级别岗位职责要求及相应技能。第八条店铺区域员工工资标准直营店铺分布在内蒙三个地区,为做到直营店铺薪资与区域消费水平的匹配,特将直营网点按照地区划分设定如下工资标准:第三章员工异动及审批权限第九条导购定级、晋级、降级标准1、实习导购:所有新入职导购,在试用期间均定级为“实习导购”。2、一级导购:(1)“实习导购”入职满1个月后。(2)认同公司企业文化,基本掌握业务知识,新员工入职培训考试中成绩在80分以上;(3)工作积极主动,服从上级领导合理工作安排。(4)符合上述定级条件,可以提出晋级“一级导购”的书面申请,由店长、督导、

5、直营经理、培训管理部进行考核评定,并交人力行政部、财务部备案说明:不符合上述定级条件,店长、督导可视个体情况分别给予延长实习期处理(注:实习期最长不得超过试用期),或不符合试期录用条件不予正式录用3、二级导购:(1)入职满6个月或以上;(2)个人销售业绩,累计3个月达成或超过个人销售目标,且6个月个人平均销售额在店铺导购人均销售水平之上;(3)对公司企业文化有进一步的认识,业务知识掌握牢固并能熟练运用到工作中;(4)服务意识较强,能积极主动帮助并服务于顾客;(5)严格遵守公司各项规章制度,连续3个月内无任何不良记录(如过失单、顾客投诉、迟到早退现象等);(6)能很好地与同事协调相处,工作表

6、现突出,得到同事、店长及上级领导的认可;(7)参加培训管理部、直营管理部及公司其它考试评估,平均成绩在85分以上。(8)在符合前7项的定级条件下,可提出晋级“二级导购”的申请,由店长提名,报培训管理部、直营管理部审核并审批,人力行政部存档,转为二级导购;3、高级导购(1)入职满12个月;(2)个人销售业绩,累计6个月达成或超过个人销售目标,且9个月个人平均销售额在店铺导购人均销售水平之上。(3)入职累计有1次以上“销售之星”荣誉称号;(4)严格遵守公司各项规章制度,服务态度好,连续6个月内无任何不良记录(即过失单、顾客投诉、退到早退等);(5)可充当“教练”角色,能指导并帮助新员工尽快进入

7、工作角色,培养2名以上新员工;(6)符合“二级导购”的第(3)(4)(6)项内容;(7)参加培训管理部、直营管理部及公司其它考核评估,平均成绩在90分以上。(8)在完成前8项前提下,具有资格提出晋级“高级导购/领班”的申请,由店长提名,报直营管理部、培训管理部、财务部、人力行政部审核并审批,人力行政部存档。5、资深导购(1)入职满18个月;(2)个人销售业绩,累计12个月达成或超过个人销售目标,且15个月个人平均销售额在

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