酒店预订部预定主任的岗位说明书.doc

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1、酒店预订部预定主任的岗位说明书部门：预订部岗位：预订主任直属上级：预定部经理岗位职责：1.负责协助经理负责预订部的管理工作。2.督导预订员的日常工作。3.掌握整个饭店的房类分布情况。4.协助经理培训、督导、检查预订员的工作。5.与销售部协调团队的预订事宜。6.接受并输入团队预订。7.负责次日到店团队的电脑复核,与团队接待处核对团队数量。8.整理团队存档。9.接听电话，最大限度的争取每一个预订。10.子解当日可卖房间状况。11.随时向预订经理反馈当前预订情况及房间流量。12.当预订经理不在岗时，预订主任全面负责预订部的工作。13.完

2、成上级指派的其它工作任务。任职资格：1.自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄。2.文化程度：大专学历。3.工作经历：五星级酒店三年以上本岗经历。4.外语水平：饭店英语中级水平。5.交流能力：语言表达能力良好，具有良好的沟通能力。6.其它条件：具有培训、管理及应变能力。