午餐自助餐摆台服务标准.doc

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1、午餐自助餐摆台服务标准1.铺餐纸餐纸摆在餐台正中位置,徽饰呈十二时角度正对客人,靠客人一方的餐纸横边紧贴台边。2.摆餐椅根据台型及就餐人数将餐椅放置于适当位置(每个餐位最少宽度约65CM),餐椅的前沿正对餐台。3.餐具摆设(1)餐碟的握法:姆指紧贴餐碟的边缘,其余四指贴着餐碟底,食指和中指捏住餐碟底部凸圈。(2)刀、叉的握法:姆指和食指捏住刀、叉把手适当的部位。(3)摆设位置和要求。A.餐刀位于右边,垂直放置,刀口朝向内,与台边相约1.5CM(其边缘与餐纸下线平衡)。B.餐叉位于左边,垂直放置。叉口向上,与台边相距约1.5CM(其

2、边缘与餐纸下线平衡)。C.汤更位于餐刀右边,垂直放置,与餐刀相距0.5CM,(其更口右边紧贴餐纸右边纵线),凹口向上,并与台边相距约1.5CM(其边缘与餐纸下线平衡)。D.面包碟位于餐叉左边适当位置,与台边相距约1.5CM(其边缘与餐刀、餐叉平衡)。E.牛油刀位于面包碟内右边三分之一处,刀口向左,并与其它刀叉平衡。F.甜点叉位于正前方适当位置(餐巾口内),相距约1.0CM,横向放置,叉口向上向右。G.甜点更位于甜点叉之前,横向放置,凹口向上向左。H.盆花、盐椒瓶、糖盅放置于台中央适当位置(物品之间相距1.5CM),烟灰缸放置于盐椒

3、瓶右边适当位置。4.摆餐巾将摺好的餐巾摆放在餐纸正中位置,平行餐椅。要求:餐巾挺直成正等腰三角形、布骨向内、美观。5.检查以上所有摆设物品是否按照正确位置摆放。摆台的餐具、用品使用要求:1.摆设均一致。2.台布干净、熨烫平整、没有任何污迹或破损。3.根据需要摆放合适的刀叉。4.如果刀叉上有徽饰,图案无任何褪色。5.瓷器餐具干净、无破损、款式相配。6.餐位垫席干净、无任何垃圾碎屑。7.牛油碟装满牛油。8.餐巾干净、熨烫平整、无任何污迹或破损。9.提供盐瓶和胡椒瓶,且瓶子干净、装满。10.提供白糖、黄糖和代糖等糖类品种。11.刀叉餐具

4、干净、擦亮、款式相配。12.玻璃杯干净、无破损、款式相配。

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