办公室的争执范文.doc

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1、办公室的争执范文　　　　　　类型一专业争执　　伤害度☆　　常规情景常见于不同专业领域、不同部门的人，对同一问题不同的看法，各执己见，互不相让。　　处理原则我可以不同意你的观点，但我誓死捍卫你发表观点的权利。　　一般结局属于常规的理念差异，一般是老板出面调解，或者求同存异。想要彻底说服对方，难度很大。　　类型二工作争执　　伤害度☆☆　　常见情景专业争执，其实多数是为了真理或者是为了术业尊严，而工作争执则是为了利益的争执，这涉及谁少做一点，谁多拿一点的问题。　　处理原则一定要穿好“大家都是为了工作，对事不对人”的外衣，否则就是为了利益裸奔了。　　一般结局弱肉强食

2、，强者自然获得更多的利益。　　类型三正面冲突　　伤害度☆☆☆☆　　常见情景两人各自叉腰，宁静的办公室里突然传来犀利的高八度，以及凝眉怒目的神情，迫使胆小的人远远驻足，生怕被流弹击中。　　处理原则不到万不得已，不要用这一招，否则你多年苦心积累的形象，瞬间崩塌。倒是可以利用对方的暴怒，表现出相当高姿态，淡然一笑而去。　　一般结局正面冲突的多数作用只是宣泄，并不解决任何问题。一个人不会因为怕跟对方吵架而屈服，他会选择适合自己的方式回击。　　类型四上司向下属发难　　伤害度☆☆☆☆　　常见情景老板因为某事或某人的错误行为或触犯自己底线而恼羞成怒，大声指责、呵斥下属。　

3、　处理原则若是老板，偶尔发下脾气，那是警告下属的技巧，如果把发脾气当做唯一的沟通方式，那么下属就真的不拿你发脾气当回事了。　　一般结局当下属的当面点头称是，背后把老板骂个狗血淋头。　　类型五下属向上司挑衅　　伤害度☆☆☆☆☆　　常见情景当上司给下属的压力达到一定程度，下属认为自己的尊严和利益受到过多侵犯时，也会指着上司的鼻子大骂，然后拂袖而去，留下一个呆若木鸡或者暴跳如雷的上司。　　处理原则敢于和上司pk的，通常都要做好被炒鱿鱼的准备。　　一般结局要么是上司幡然悔悟，发现你的价值;要么卷好铺盖，不要等别人哄你