汽车营销师考证实训课程标准.doc

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1、.word格式,附件1.3《汽车营销师考证实训》课程标准课程代码：1401013课程承担单位（部门）：教务处合作单位（部门）：广州华维汽车服务有限公司制定人：制定日期：审核人：审核日期：批准人：批准日期：一、适用对象中职三年级二、适用专业汽车整车与配件营销专业三、课程性质本课程是汽车整车与配件营销专业的专业核心课课程。本课程是依据汽车整车与配件营销专业人才培养目标和相关职业岗位（群）的能力要求而设置的，对本专业所面向的汽车营销师所需要的知识、技能、和素质目标的达成起支撑作用。在课程设置上，前导课程有《汽车营销实训》（1401011），《汽车配件营销实训》（1401

2、013）。四、课程目标总体目标学生学习完本课程后，应当具有以下能力： 1、掌握汽车专业理论课程，建立系统的汽车专业理论体系，汽车营销师考证实训课程使学生能够有机会复习、巩固汽车营销理论与实操。2、培养学生具有先进的市场运营理念，能从公司战略、竞争战略、市场细分等个角度去完成汽车营销实务，通过汽车销售流程分析及讨论掌握汽车销售中的相关法律法规等，让学生成为集汽车人和营销人为一体的复合型汽车营销人才。,专业.专注..word格式,1．知识目标1）了解汽车市场营销的基本原理和发展趋势，2）理解汽车市场营销基本概念，3）掌握汽车市场营销流程及管理的一般方法，4）具有汽车营

3、销环境分析、汽车市场营销组合分析、营销调研、市场细分以及SWOT分析等方面的基本技能2．技能目标1）掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。2）掌握市场营销的定性、定量分析方法。3）具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。4）熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。5）了解本学科的理论前沿及发展动态。3．素质养成目标1）养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法；2）具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。3）养成独立分析问题和解决问题的能力。4）能综合运用所学知识和技能独立解决实训中

4、遇到的实际问题；具有一定的归纳、总结能力。5）具有语言表达能力：能正确描述工作任务、工作要求，任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。4、证书目标汽车驾驶证、汽车营销师、汽车维修工五、参考学时与学分1.学时60个2.学分2个六、设计思路,专业.专注..word格式,以学习任务为载体，分析专业核心课在课程体系中的作用及学生职业生涯发展的知识与能力负载点，形成专业核心课程的知识目标和能力目标，按知识和科学逻辑顺序整合，确定学习典型学习任务。以学习任务为载体将所学的知识与专业技能和职业素质培养赋予其中，确定课程的主要教学内容和教学目标。采用学习过程的评价与终结性评价相

5、结合方式促进学生的学习与成长。七、课程内容与教学要求1.课时分配表序号项目内容学时分配备注1项目一职业道德与技术创新22项目二汽车营销人员的商业基础常识43项目三汽车高新配置44项目四市场状态分析105项目五汽车服务相关业务处理106项目六二手车营销107项目七现代汽车销售渠道和促销108项目八顾客服务的开展10总学时602.项目设计项目一职业道德与技术创新学时理论　实践　一体化　2学习目标：概括本单元的学习目标，包含知识、技能等目标1、职业道德、岗位责任规范要求。2、顾客购买心理。3、国内外汽车市场相关信息。4、能够判断顾客购车的原因及兴趣所在，并进行针对性引导

6、。5、关注“顾客”的需求。,专业.专注..word格式,主要内容（标注重点和难点）主要教学方法重点：成为汽车消费潜在客户的条件寻找潜在客户的方法、汽车的售后服务、客户维系难点：车辆展示的技巧、全方位、全过程的服务、确保顾客满意度、品牌忠诚度.　讲授法，任务教学法教学地点多媒体教室、一体化教室、校内实训（实验）室教学及参考资料　汽车课本练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评　占10%项目二汽车营销人员的商业基础常识学时理论　实践　一体化　4学习目标：概括本单元的学习目标，包含知识、技能等目标1、市场营销学基础知识。2、市

7、场营销的概念和营销观念的演变。3、世界汽车工业发展状况及中国汽车工业发展状况，汽车工业在国民经济中的作用和汽车业发展存在的问题主要内容（标注重点和难点）主要教学方法重点：市场的涵义、市场营销的涵义、推销观念等难点：讨论本课程在后续学习和实际工作中的应用。　讲授法，任务教学法教学地点多媒体教室、一体化教室、校内实训（实验）室教学及参考资料　汽车课本练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评　占10%项目三汽车高新配置学时理论　,专业.专注..word格式,实践　一体化　4学习目标：概括本单元的学习目标，包含知识、技能等目标1

8、、汽车的主