酒店房务部防火及紧急处理措施导则.doc

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1、酒店房务部防火及紧急处理措施部门:分部门:Department:房务部Outlet:各分部工作任务:涉及员工:Task:防火及紧急处理措施To:各级员工筹备:审批:Preparedby:Checkedby:日期:编号:Date:Reference:HK010（共2页）政策：Policies：程序：Procedures:应注意之要点如下：1.保持房间整洁，要时常检查，切勿储存过多杂物如：碎布、废纸等。2.易燃液体如：酒精、天拿水、松节水及压缩气罐等应存放在安全的地方，并写上合适的标记。3.留意电器用品的运用和保养，若有

2、损坏应立刻报告。4.离开房间时，应将电器用品如：电视机、暖风机等关闭，以免发生危险。5.清理烟灰盅时应确定烟头已经熄灭。6.切勿摆放布料在任何发出热能的电器用品上（如灯罩等）7.时常保持紧急通道畅通，防烟门要经常紧闭，若有损坏应立刻报告。8.熟悉运用各种灭火工具。9.熟悉酒店楼宇环境和各走火通道。10.每一间房间应安置一份走火示意图。11.应提高警惕，留意纵火的可能性。每位员工的火警紧急措施可分为以下两点：1.火警的控制。2.逃生需知。如遇火警发生时，应该：1.要立刻报告，然后作进一步处理。2.当火警发生了，立刻发出

3、警号，例如：响火警钟，并即时通知电话接线生，说出发生火灾的正确位置，切记你自己的安全，只有在绝对安全的情况下，才试图用合适的灭火筒去救火。3.水剂灭火筒是不能扑灭油性的火种。4.如在门底发现有烟雾，可尝试用手去按一下大门的表面，测试其温度，若发现大门已经非常炽热，便不要试图把大门打开，可试行找出其他逃生的途径。但如果大门的温度仍是冷的，可以慢慢地把门打开，但要随时准备把门再关上，以防火焰的蔓延。逃生的方法在有需要疏散的情况下：1.立刻停止你所有的工作。2.指示客人同他们的房间锁匙，然后用走火楼梯走到安全的地点集合，切

4、勿乘搭升降机。3.检查所有客房，确定没有任何人留在房间内，并把所有房间关上才离开。4.如果火警发生在楼下时，便需要把客人疏散往大厅外。5.保持镇静，不要震惊和大声呼喊。6.如果四周都充满着浓烟，视野程序极低的时候，便需要在地上爬行。