POS交易与预授权问题处理.doc

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1、word格式Pos交易及预授权问题处理Pos交易及预授权问题处理交易叙述消费类交易是实时完成对持卡人账户资金的一次性扣款；消费类交易预授权类交易是对持卡人的账户余额（或信用额度）预先冻结，结账日再扣款的过程。预授权类交易一般类型的商户受理银行卡可使用的交易有：消费类交易（消费、消费撤销、手工退货）；宾馆酒店类商户受理银行卡可使用的交易有：预授权类交易（包括预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成结算、预授权完成撤销）、消费类交易（消费、消费撤销、手工退货）。推荐在宾馆酒店使用预授权交易，主要交易

2、流程为：客人入住时通过预授权交易冻结持卡人账户，客人离店结算时通过预授权完成或者预授权完成结算将实际金额从持卡人账户扣款。适应了宾馆酒店类商户在不确定消费金额的情况下需要预留客人押金，客人在押金范围内住店消费，离店一次性支付的需要，为持卡人提供方便服务，同时商户有三种方式（预授权联机完成、预授权完成结算、手工托收）提交预授权完成交易，为商户资金到账提供了全面的保证。消费类交易作为宾馆酒店类商户使用预授权交易的备用和补充，在特殊情况下使用。>>预授权交易指特约商户通过POS终端渠道，就持卡人预计支付

3、金额向发卡行索取付款承诺的过程。（一）适用范围客人入住并使用银行卡作为支付工具时，收银员按入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额，使用此交易对客人账户资金进行冻结。（二）发起方式商户收银员通过POS终端渠道联机发起。（三）交易要求1、审卡（1）卡片贴有“银联”标识；（2）卡片上无“样卡”、“专用卡”或“VOLD”等字样，无损坏或涂改痕迹；（3）照片卡上的照片为持卡人本人；（4）卡片背面签名条应有签名，签名条上无涂改或损毁痕迹。对不符合审卡要求的卡片应拒绝受理。有效性难以判断的，可请持卡人出示本人

4、身份证，核对卡片印制的姓名、持卡人预留的签名与身份证上的姓名是否相符，并将身份证号码抄录在签购单上，或者联系收单机构。2、刷卡输入预授权金额，提示持卡人输入个人密码。3、交易成功，打印交易凭证。收银员核对预授权金额、交易账号和卡号是否相符；交易不成功，收银员应就终端提示咨询银联或发卡行，据具体情况向持卡人解释。4、请持卡人在入住单签字，核对持卡人入住单签字和卡背面签名条。持卡人签名相符后，将入住单、交易凭证妥善保存。（四）交易流程....word格式Pos交易及预授权问题处理Pos交易及预授权问题

5、处理交易叙述消费类交易是实时完成对持卡人账户资金的一次性扣款；消费类交易预授权类交易是对持卡人的账户余额（或信用额度）预先冻结，结账日再扣款的过程。预授权类交易一般类型的商户受理银行卡可使用的交易有：消费类交易（消费、消费撤销、手工退货）；宾馆酒店类商户受理银行卡可使用的交易有：预授权类交易（包括预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成结算、预授权完成撤销）、消费类交易（消费、消费撤销、手工退货）。推荐在宾馆酒店使用预授权交易，主要交易流程为：客人入住时通过预授权交易冻结持卡人账户，客人离店结算

6、时通过预授权完成或者预授权完成结算将实际金额从持卡人账户扣款。适应了宾馆酒店类商户在不确定消费金额的情况下需要预留客人押金，客人在押金范围内住店消费，离店一次性支付的需要，为持卡人提供方便服务，同时商户有三种方式（预授权联机完成、预授权完成结算、手工托收）提交预授权完成交易，为商户资金到账提供了全面的保证。消费类交易作为宾馆酒店类商户使用预授权交易的备用和补充，在特殊情况下使用。>>预授权交易指特约商户通过POS终端渠道，就持卡人预计支付金额向发卡行索取付款承诺的过程。（一）适用范围客人入住并使用

7、银行卡作为支付工具时，收银员按入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额，使用此交易对客人账户资金进行冻结。（二）发起方式商户收银员通过POS终端渠道联机发起。（三）交易要求1、审卡（1）卡片贴有“银联”标识；（2）卡片上无“样卡”、“专用卡”或“VOLD”等字样，无损坏或涂改痕迹；（3）照片卡上的照片为持卡人本人；（4）卡片背面签名条应有签名，签名条上无涂改或损毁痕迹。对不符合审卡要求的卡片应拒绝受理。有效性难以判断的，可请持卡人出示本人身份证，核对卡片印制的姓名、持卡人预留的签名与身份证上的姓名

8、是否相符，并将身份证号码抄录在签购单上，或者联系收单机构。2、刷卡输入预授权金额，提示持卡人输入个人密码。3、交易成功，打印交易凭证。收银员核对预授权金额、交易账号和卡号是否相符；交易不成功，收银员应就终端提示咨询银联或发卡行，据具体情况向持卡人解释。4、请持卡人在入住单签字，核对持卡人入住单签字和卡背面签名条。持卡人签名相符后，将入住单、交易凭证妥善保存。（四）交易流程....word格式Pos交易及预授权问题处理Pos交易及预授权问题处理交易叙述消费类交易是实时完成对持卡人账户