2分析篇--市场(商圈)细分.ppt

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1、单店行销之分析篇顾客（商圈）细分拟订：训练部主要分类分类一：按职业与特性分分类二：按价格接受区间分分类三：按消费频率分分类四：按味型要求分分类五：按商圈远近分分类六：按顾客年龄结构分分类一按职业与特性分：1、公司职员2、学生3、居民4、商铺5、事业单位员工6、附近休闲7、路过公司职员职业关键信息渠道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段公司职员听说性价比快捷性群体消费最高高12:00-13:00路过尝试学生职业关键信息渠道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段学生听说性价比快捷性份量群体消费高高12:10-

2、13:00路过尝试事业单位员工职业关键信息渠道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段事业单位员工同事介绍口味与食品安全较高一般12:00-13:20居民职业关键信息渠道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段居民路过尝试口味个人或家庭消费较多一般一般全天不想弄饭商铺员工职业关键信息渠道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段商铺员工路过尝试价格低低11:30-14:00听说商铺老板职业关键信息渠道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段商铺老板路过尝试方便性较低低任意时段听说附近休闲职业关键信息渠

3、道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段附近休闲品牌力度整体呈现QSC群体消费低低13:00-14:3017:30-20:30路过特质关键信息渠道特别关注点消费特点消费频率尝新意识集中消费时段路过路过尝试整体呈现QSC店面风格？？时间较为随机昔日印象(混了脸熟)产品特质休息、问路分类二按价格接受区间分1、低端接受者（6元-6.5元）2、中低端接受者（7-8元）3、中端接受者（8.5元-9.5元）4、中高端接受者（10-12元）5、高端接受者（12元以上）1公司职员2学生3居民4商铺老板5商铺员工6事业单位员工7附近

4、休闲8路过低端中低端中端中高端高端低端中低端中端中高端高端顾客群价格主体倾向性分类三按消费频率分：1、第一次来的2、偶尔来的3、经常来的第一次来的第一次来的？为什么第一次来？怎样才能第一次来？偶尔来的偶尔来的？为什么偶尔来？怎样变得经常来？经常来的经常来的？为什么经常来？怎样一直都经常来（忠诚）？目标目标：让没来的人第一次来让第一次来的顾客再来让偶尔来的顾客经常来让经常来的顾客忠诚，并使忠诚的顾客让更多的人来分类四1、很辣的2、微辣的3、清汤的4、特色的按味型分喜辣的人——看到或吃到飞辣的产品喜微辣的人——看到或吃到较辣的

5、产品喜清汤的人——看到或吃到清淡的产品想整点特色产品的人——看到或吃到特别的产品安得儿逸按味型分喜辣的人——看到或吃到不辣的产品喜微辣的人——看到或吃到飞辣的产品喜清汤的人——看到或吃到比较辣的产品想整点特色产品的人——看到或吃到较普通的产品大失所望分类五按商圈远近分：1、商圈300米范围内的2、商圈300米到500米范围内的3、商圈500米到1000米范围内的4、固定商圈范围以外的300米↓商圈300米范围内属钻石商圈对于钻石……我们应该怎么办？500米↓商圈500米范围内属黄金商圈对于黄金……我们应该怎么办？1000米

6、↓商圈1000米范围内属白银商圈对于白银……我们应该怎么办？圣斗士一件极具珍贵的黄金，可能其价值会超过钻石！青铜圣斗士也可以打败黄金圣斗士啊！商圈以外商圈以外没有商圈？商圈以外叉叉圈圈！天外有天，别有洞天！神秘商圈分类七60s70s90s80s15岁-18岁18岁-23岁23岁-28岁28岁-35岁35岁以上按顾客年龄结构分：Sales贡献力70后……80后……90后……标题为什么18-35岁是我们的主力顾客群？年龄特质70后？80后？90后？分别对哪些事物感兴趣？哪些事物容易吸引他们？奥特曼VS我等该当如何该当如何？请听

7、下回分解！