3-2细分市场分析表

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1、XXXX细分市场分析表目录1.细分市场划分32.细分市场简介43.细分市场竞争分析54.细分市场需求分析75.细分市场SWOT分析81.细分市场划分细分市场的目的是针对"市场定义”屮所描述的一个或多个市场，为业务单元制定“市场细分”。制定“市场细分”，需要明确如下问题：•从我们的市场购买东西的客户是谁？•客户在我们的市场里购买什么？•客户为什么要从我们的市场购买(他们追求什么样的利益)？市场细分可以按照购买者的特征来细分,这些特性包括规模、行业、决策类型、IT背景等等，这种细分方法的优点在于易于设计营销组合，因为我们知道我们能够很荇易地识别出购买者：缺点在

2、于几个细分市场可能会有很多相同的耑求或利益要求，所有细分的各种组合会造成细分市场的数量很大。市场细分也可以按照预见到的利益来细分，包括用途、追求的利益、购买行为、对营销行动变化的反应(marketingvariables),这种细分方法的优点在于重点关注有真正需求并且对产品/服务开发有利的细分市场；缺点在于由于在考虑耑求/利益时把特征非常不同的客户群组合到一起，难于创建营销组合。对所评估的市场或细分市场进行简要地描述。包括对基本信息的描述，以便对市场或细分市场有个全而地了解。获得下列问题地答案.•什么市场特征、特性和标准决定了将其划分为该类市场或细分市场？

3、该市场或细分市场中各户的欲望和要求有哪些？客户的满意度和忠诚度如何？竞争对手有哪些，他们在该布场或细分布场是如何获利的？什么技术趋势会/可能重塑或影响该布场或细分布场？存在哪些能为客户创造价伉，又能获得可观利润的机会？该市场或细分市场的公司与客户面对的主要W题行哪些？1.细分市场简介细分市场的名称XXXX年收入机会未来三年逐年的增长率XXXX年我公司的市场份额预期利润率描述如何在本细分市场里赚钱（公司以及关键竞争对手的増值/业务模式）示例（以视频会议的电信运营商细分市场为例）:细分市场的名称XXXX年收入机会未来三年逐年的增长率XXXX年我公司的市场份额预

4、期利润率电fefe营商：主要电信运营商客户包括中国电信、中国网通和中国联通，而铁通和卫通的采购量较少1.8亿约25%5%23%描述如何在本细分市场里赚钱（公司以及关键竞争对手的增值/业务模式）视频会议设备供应商根据电信运营商的要求提供视讯网络设备，并负责建立和升级网络系统；电信运营商负责视讯会议网络的经营和维护，最终用户只需购买终端设备，租用运营商提供的视讯网络。我们涉及的产品在运营商领域还处于初期发展阶段。1.细分市场竞争分析细分市场的名称该细分市场主要竞争对手及其市场份额本细分市场内现有竞争对手分析1产品包/解决方案描述价值承诺市场份额强势弱势竞争对手

5、定位其他本细分市场内现有竞争对手分析2产品包/解决方案描述价值承诺市场份额强势弱势竞争对手定位其他示例(以视频会议的电信运营商细分市场为例):细分市场的名称该细分市场主要竞争对手及其市场份额电信运营商华为和中兴凭借在电信运营商领域的传统影响力和品牌优势而占有50%的市场份额；Polycom占有10%；本细分市场内现有竞争对手分析1产品包/解决方案描述在本细分市场,厂商提供的解决方案均包括多点控制单元(MCU)和视讯终端，并根据需要叠加流媒体服务器、网管服务器以及运营支撑系统，典型的如华为的Viewpoint8000运营网解决方案。Viewpoint系列化视

6、讯交换平台，具有良好的兼容性，采用电信级高稳定性嵌入式实时操作系统稳定可靠，支持丰富的业务功能和独特的主叫呼集功能，设备组网能力强大，支持4CIF的髙清晰活动图像和8M髙带宽，为用户提供髙清晰的会议效果。价值承诺持续关注客户需求，提供端到端的解决方案。市场份额华为是国内比较早进入视讯市场的公司，品牌影响力比较大。在运营商市场有良好的基础，大约占领35%左右的市场份额。强势综合品牌效应、企业规模大、市场根基深厚，有一定技术。弱势公司规模大，但视讯规模小并且不是主要发展方向，产品的专业化程度一般。竞争对手定位运营商战略其他本细分市场内现有竞争对手分析2产品包/

7、解决方案描述价值承诺市场份额强势弱势竞争对手定位其他1.细分市场需求分析细分市场的名称描述本细分市场里，客户面临的主要业务问题按照每项客户需求类别，描述客户的关键购买标准对用户需求类别的评估：接口：稳定性：支撑系统：易用性：具体描述：示例（以视频会议的电信运营商细分市场为例）:细分市场的名称描述本细分市场里，客户面临的主要业务问题电信fe营商视讯平台功能需求随市场变化，用户差异化服务目标而提高。公众视讯业务一旦发展起来，用户的摇求将迅速增加，配合多会议管理等强大功能，系统需要能够为成千上万的用户提供服务。同时要求系统能够实现不同型号不同类型设备的接入，解决

8、好不同设备供应商产品间的互联互问题，而且系统还需要具备多种协议、多