不能再渣的话术指导.doc

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1、媒体公关话术指导前期准备：1)首先让口己了解清楚这次活动的5W?(Why?What?Who?When?Where?)为什么做？做什么？谁做？何时做？在哪做？2)搜集爆料热线，相关记者的信息。了解当地主要媒体中有哪些记者对公益类新闻和大学半新闻有比较多的报道；有意识地搜集和记录当地媒体人士的联络方式；可以通过互联网，登陆当地某报纸的电子版主页，录入“公益”、“大学生”等检索词查阅相关报道，并获得该报道的记者姓名。3)根据活动的5W,并重点突出活动的新颖之处，提前准备好对话稿，做到在与媒体联系吋不会出现不知道怎么说的情况，凸显出我们

2、的专业度。写稿时切记KISS原则(KeepItSimpleandShort)打电话话术：-你好，请问是**报吗，我有一则非常具有报道价值的爆料。只需要给我两三分钟，有兴趣了解吗■是的，请详细说说-谢谢你的倾听。我是公益行动派的媒体公关负责人**,公益行动派是由中国福利基金会免费午餐基金和华硕硕市生联合发起的公益项口。不知道您有听过邓飞发起的免费午餐这个公益项II吗？•同是媒体人当然知道一点。你们是打算让我们报道你们的公益活动？•是的，公益行动派旨在宣传免费午餐，为山区吃不到午餐的孩子出一份力。武汉公益行动派将进行和场活动，在学校

3、在光谷在地铁在许许多多地方，我们采取派发明信片、拉横幅、发起签名活动、寻找公益代言人等形式进行宣传。-我为什么要报道你们活动？换句话说你们活动有什么值得报道的？-首先，公益行动派免费午餐宣传活动是一项全国性的活动，在各大城市都会同期开展活动，我们做得够大。可以说公益行动派是中国首次如此大规模如此有组织地进行的公益活动，称为中国慈善首创也不为过。我们在武汉七大主要校区都有团队在开展活动，宣传已经辐射各大高校，整个城市将进行**场活动，覆盖面广，受关注度高。其次，公益活动木身就是大众比较关注的，也可以传播社会正能量。■那么你们现在进

4、度如何■冃前我们已经完成和场路演，招募了和名志愿者，在半个月前就已经开展了线上宣传活动，有粋个大V转发关注，粋人点赞转发，粋人关注订阅号并报名。在各大高校已经建立起不弱的影响力。之后我们会进入志愿者培训以及路演宣传阶段。■你们并非只做一次宣传吧？那我们不好做报道。■我觉得贵社可以进行专题跟踪报道，在整个五月份我们会在武汉各大高校同时进行多次活动宣传，想必关注的人不会少。-我和报社沟通一卜・，等我电话联系你然后我们再谈细节吧。•好的，如果有需要我们可以把中国社会福利基金会的授权书发给贵社。请您务必考虑帮助报道我们的公益活动，谢谢。

5、对方答复模棱两可，并未答应也不曾拒绝，只说问下和关负责人，我们该如何跟进？感谢您的支持，有您的帮助相信我们的公益活动的开展会更上一层楼。我留一下我们公益行动派的媒体负责人的联系方式吧*******,方便您有什么疑问可以随时为您解答。同时我们也可以及时地向您汇报我们活动开展的动态，您看明天中午我再打电话给您可以吗？当对方不同意报道时应该怎么办？首先客气地问清楚不同意的原因，记录并反馈到城市媒体vp处，为大家积攒宝贵的经验。根据不同的原因针对性地打消对方的疑虑。我们也可以这样回答：再次感谢您的倾听，可能因为我的原因没有让您对我们的活

6、动有足够的了解，可以给我您的QQ号或者邮箱地址吗？我可以把社会福利基金会对公益行动派的授权书，和我们已经进行过的路演现场效果图以及关于我们活动的报道截图和线上网友们的评论截图发给您，我诚挚地恳请您给个机会我们，在百忙中抽空关注一下我们的活动，给我们这群热心公益的人学生一点建议和帮助好吗？