课题市场调研报告的撰写.ppt

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1、课题:市场调研报告的撰写告知(5分钟)教学目标:通过教学,学生能够掌握调查报告的基本结构和基本技巧,能够写出比较标准的调查报告。项目任务:熟悉写市场调查报告的基本知识,掌握市场调研报告的撰写。训练方法:案例分析、举例、写作训练。引入(5分钟)案例:“谷一茶饮市场调查报告”导入新课演练(60分钟)第三节营销调研报告的撰写一、营销调研报告的基本结构二、营销调研报告写作技巧一、营销调研报告的基本结构(一)前言部分(序言)包括标题页、目录表、委托信、摘要/工作小结标题页:单独一页(扉页)营销调研的主题委托客户的单位名称营销调研的单位名称报告日期目录表帮助找出调研报告中信息的位

2、置。目录表将营销调研报告的内容大纲按其出现的情况准确列出,并标明其出现的页码。委托信客户在调研项目正式开始之前写给调研或组织的,它具体表明了客户对调研的总体安排与要求。4.摘要/工作小结(1)申明报告的目的:背景情况和项目的具体目的(2)调查的结果(3)结论;建立在发现结果基础上的观点和对于结果含义的解释。(4)建议:以结论为基础而提出的。(二)主体部分引言为何开展此项调研和他旨在发现什么作出解释,以相关的背景材料作支撑。2.调研方法(1)调研设计。说明所开展的项目是属于探索性调研;描述性调研,还是因果关系调研,以及为什么适用这一特定类型调研。(2)资料采集方法。所采

3、集的是一手资料还是二手资料,结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察纪录表应编入附录。(3)抽样方法。目标总体是什么,抽样框如何确定,是什么样的样本单位,它们如何被选取出来。对以上问题的回答根据及相应的运算须在附录中列明。(4)实地工作情况。启用了多少名、什么样的实地工作人员,对他们的培养、如何监督管理,实地工作如何检查。这一部分对于最终结果的准确度十分重要。(5)分析。说明所使用的定量分析方法和理论分析方法,但注意不要与后面的内容重复。3.结果及其局限性结果在正文中占较大篇幅。这部分报告按某种逻辑顺序提出紧扣调研目的的一系列项目发现。发现结果可以按叙

4、述形式表达,以使得项目更为可信,但不可以过分吹嘘。在讨论中可以配合一些总结性的表格和图像,着可以避免枯燥无味的,不易建立起总括印象的大块文字叙述。然而详细深入分析的图表宜放在附录中。完善无缺的调研是难以做到的。所以,必须指出调研报告的局限性。诸如、调查过程中的无回答误差和抽样程序存在的问题。结论和建议正文中的结论和建议的阐述应该比摘要更为详细,而且要辅以必要的论证。(三)结尾(附录)任何一份太是技术性或太详细的材料都不应出现在正文部分,而应编入附录。1、调查提纲2、调查问卷3、观察纪录4、被访问人(单位)名单5、叫为复杂的抽样调查技术的说明6、一些较关键数据的计算(U

5、一关键数据的计算;如果占篇幅不大,应该编入正文)7、较为复杂的统计表和参考文献二、营销调研报告写作技巧主要表现为运用一些可视图来有效地表达数据资料,清晰简洁地表达报告所要传达的信息。1.表格在调研报告中恰当地运用有关表格对精确值进行确认,并使读者对数据资料进行比较。2.饼状图饼状图是一个被分成许多部分的完整的圆。饼状图的每一部分代表整圆面积与相关联组成部分的百分率。归纳(5分钟)写好一份市场调查报告首先必须掌握准确的调查资料,然后要掌握调查报告的基本结构,还要掌握写作的基本技巧。训练(15分钟)分析案例:“美的海岸花园项目市场调研报告”,分组讨论,代表发言。写一份如何

6、加强学生食堂管理的调查报告

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