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时间:2020-01-17
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1、SWOT分析SWOT分析模型(也称TOWS分析法)即态势分析法:■制定者美国旧金山大学的管理学教授韦里克■制定时间20世纪80年代初期■适用场合从企业内部和外部收集资讯,分析市场环境,竞争对手,制定企业战略。1:SWOT分析模型2:什么是SWOT分析TThreats威胁0Opportunity机会WWeakness竞争劣势SStrength竞争优势企业内部因素企业外部因素企业战略企业外部环境(OT)企业内部资源(SW)决定项目优势(S)劣势(W)机会(O)◆SO战略—增长性战略(进攻策略,最大限度
2、地利用机会)◆WO战略—扭转型战略(调整策略,战略转型)威胁(T)◆ST战略—多种经营战略(调整策略,多种经营)◆WT战略—防御型战略(生存策略,严密监控竞争对手动向)3:SWOT分析矩阵示意图优势(Strength)劣势(Weakness)机会(Opportunity)威胁(Threats)■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务■P-政治/法律/政策◆■E-经济◆■S-社会文化/市
3、场◆■T-技术◆内部环境分析外部环境分析■P-政治/法律/政策◆■E-经济◆■S-社会文化/市场◆■T-技术◆■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务分析方法■PEST分析法■五力分析法分析方法■Q■C■D■M■S基于实事和数据分析4:SWOT分析步骤一环境因素分析二构造SOWT矩阵三制定战略计划■外部环境分析◆PEST分析法◆五力分析法(政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查
4、)■内部环境分析◆Q、C、D、M、S(会议、报告、内部沟通等渠道获得信息)■将调查的出的各种因素填入矩阵图■按轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵◆将对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,◆将间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面■战略(方针、目标)◆战略框架图◆战略结构图■战术(路线图)◆战略系统图■战法(步骤)◆具体实施方法◆KT法(SA、PA、DA、PPA)◆PDCA◆其它管理工具4.1:环境因素分析4.1.1SW优势与劣势分析(
5、内部环境分析)竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比,做的不好或没有做到的东西,从而使自己与竞争对手相比处于劣势。4.1.1.1:竞争优势(Strength)4.1.12:竞争劣势(Weakness)SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析:■Q-品质产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。■C-成本(价格)同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。■
6、D/D-产量、效率、交付能力生产总量、生产能力(CT),综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。■D/L-产品研发/生产技术(产品技术和制造技术)新产品设计开发能力,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。■M-人才/设备/物料/方法/测量『人才』:经验丰富的优秀管理人才,技术人才,优秀的管理、技术团队,年轻/激情。『设备』:先进高效率的生产线,现代化高精度的生产设备、检验设备。『物料』:优秀的供应商团队,一流的供应链,高质量、低价格的物料稳定的供应『方法』:先进的管理方法,管理体系,
7、畅通的信息(比其它对手更能优先获得信息)『测量』:先进的测量仪器,科学的测量方法,完整的品质控制体系。■S-销售/服务『销售』:强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧,灵活的市场变化应对能力,优秀的品牌形象,品牌的价值及市场认可度,良好的客户关系,忠诚的消费者。。『服务』:完善的售后服务体系,优质的服务,满意的客户群。4.1.2:OT机会与威胁分析(外部环境分析)环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。环境机会是影响公司战略的重大因素,公司经营者应
8、当确认并充分把握每一个机会,评价每一个机会给企业带来的成长和列和利润空间。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等,对企业目前或未来造成威胁的因素,企业经营者应一一识别,并予以规避或采取相应的对策,降低企业经营的风险4.1.2.1:机会(Opportunity)4.1.2.2:威胁(Threats)OT分析主要运用以下两种方法㈠:PEST法PEST法P-政策/法
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