建筑集团人事管理制度创新与可持续发展.pdf

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1、往往有着力不从心的感觉，公司与员工有的相隔千里，没有沟通，就没有了解，这样就容易出现员工与企业之间的空白区，员工对于企业甚至没有一个整体的概念，仅仅就像一个拿钱做事的机器人，对企业毫无感情，对企业的价值、企业的文化没有了解，更别谈认同企业价值，并且有的驻外员工在工作一段时间后，有了一定的经验和客户关系，就会转到当地更有发展潜力的公司去，DF对驻外销售员工的管理一直都处在一个进退两难的地步。1．招聘忠诚度倾向更高的员工由于DF的销售网点遍及全国，而且不停地在开发新的销售区域，为了节省成本和时间。很多基础性的销售人员都是省办自行招聘

2、，然后把资料报到公司，公司有时候根本都不清楚甚至不了解到底入职的是一个什么样的人。如果公司想要提升员工的忠诚度，招聘到优秀的人才，并且让他们能够长久的为公司服务，那首先应该把好招聘关，招聘是企业获得人才最直接的方式，是现代企业管理中最基础的始发系统，它决定着组织里的各项事物今后能否顺利开展。人力资源管理部门应该把握好招聘的权限，除非是特别紧急的空缺需求，可以允许省办自行招聘，剩下的岗位，必须由公司招聘，以保证招聘质量和效果。从员工个人来看自己在这个公司的发展前途不仅影响员1％1的生活质量也会影响员工个人的价值观和满意度，现代企业

3、管理的经验告诉我们，只有给员工足够的晋升空间，才能牢牢吸引住员工的目光。如果公司在上级职位发生空缺的时候，不是依靠外部招聘而是从内部选拔优秀的员工填补空缺，这种晋升机制就会给员工看到长期发展的希望，提高员工的士气，员工就更愿意留下来。另外，如果公司在外派员工的时候，能够在当地为派遣员工家属提供合适的就业机会，某些合适的岗位可以优先从员工家属中进行招聘，现在很多年轻的就业者就是不愿意与亲人或者爱人分离，这样便可以解决他们的后顾之忧，他们会真正对公司产生感情也会更加努力的为公司工作。这种良性的内部招聘方法不仅给员工一个职业指引作用，

4、而且还可以把员工家属一起拉到公司阵营，增加了员工忠诚度的分量。2．入职培训中渗透忠诚感DF的驻外销售人员，大多都是直接在省办人职的，而省办作为一个连接销售区域和公司总部的联络点，只是在当地某个写字楼租了一间房作为办公点而巳，有的办公点例如西北和东北地区，因为人员配置较少往往比较简陋，新员工看到这样的情况，，C、里难免都会对公司没信心。因此帮助员工迅速适应企业环境，降低员工离职率，并且利用好新员工人职培训，可以极大的培养员工的忠诚度。但是如果公司总部组织好新员工的入职培训，并且让所有新员工都到总部来参加培训，不仅体现公司的专业化而

5、且可以体现公司对每个员工的重视，另外合理安排好培训内容，设计的课程要能让新员工全员主动参与并调动他们的积极性和创造性，并且课程中渗透企业文化和企业价值，引导员工认同和信仰这种价值，进而产生一种责任感，有利于提高企业员工的忠诚度。5．以忠诚度为导向制定绩效方案DF现有的个人月度奖金计算方法是：个人月度奖金=个人月度奖金基BroadDiscussCommunity博论社区数X个人月度奖金系数X公司月度发货达成率，其中根据个人绩效等级不同，个人奖金调整系数也不同。这种考核的方法把员工的绩效局限于业务达成量，并没有考虑到员工除业务量以外

6、付出的努力，不免有失公允，既然驻外销售员工大部分是跟经销商跑，那么经销商对员工本人的工作评价是否也可以占员工绩效考核的一定比重呢?这种评价不仅基于员工业绩，还可以基于员工工作积极性、主动性和熟练性，这种非量化的绩效考核方式更能体现公司的人性化，员工也更容易接受。DF现有的考核方案是实行末位淘汰制度，一个季度内，至少有一个月部门内个人绩效考核为C和D等的人员占比为10％及以上，这就意味着有的员工当月会没有奖金，这种情况类似于鲶鱼效虚，可以刺激员工活跃起来投入市场中积极参与竞争。另外，还应该设置一个阶梯式提成方案来奖励表现特别突出的

7、员工，如果员工超额完成各项任务指标，那么超额越多。绩效考核过后，专门的绩效面谈也是非常有必要的，尤其是对那些绩效考核成绩不理想的员工，如果不及时跟进处理，员工很有可能流失，一个真正优秀的企业不仅在于企业规模有多大，市场份额有多少，更重要的是对人才的管理，遇到业绩暂时不理想的员工，不是一味考虑真接放弃，而是通过企业的培养，发掘其潜力，让员工更适应工作岗位，员工也会更忠于企业。4．构建基于提高员工忠诚度的内在薪酬体系DF要想驻外员工忠于企业，那就要满足或者提升员工的精神需求，让员工认同或者信仰企业理念，精神上达到一致。内在薪酬更利于

8、员工实现自尊和自我价值，这种精神层面的同一性，比外在薪酬更有吸引力和价值。驻外销售员工基础工资不高，主要靠业绩来提升自己的收入水平，这种现状也使得员3：--旦有更好的业绩表现，销售能力得到有效锻炼，收人大幅提高后，对自我价值的实现需要有更好的机会平台，跳槽流失的