我国知识员工自我效能感影响因素研究.pdf

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1、总第545期管理观察2014年6月第18期ManagementObserver下旬出版我国知识员工自我效能感影响因素研究朱薇(扬州大学商学院,江苏扬州225000)摘要:21世纪是知识经济时代,知识员工是现代社会的主流工作者,是企业管理的重要资源。很多研究已经证实自我效能感可以促进员工工作绩效的提升,但自我效能感的影响因素研究较少,文章着重探究影响自我效能感的因素。关键词:知识经济知识员工影响1.知识员工概述自我效能感是在某种特定环境中产生的对完成特定任务能力预期的一种信念,对未来行为具有激励的作用。在知识经济时代,知识员工对企业发展的作用越来它会受到各种因素的影响,下文将会阐述影响自我效

2、能越明显,掌握企业的核心知识和技能。知识员工是由德感的因素。鲁克于1969年首次提出,后将其定义为是那些掌握和运用符号和概念、利用知识和信息工作的人。杨红明和廖3.自我效能感影响因素研究建桥(2009)认为在知识经济时代中,机器劳作的比重已不足20%,知识是这个时代最重要的生产要素,推动Bandura(1986)认为员工自我效能感的形成和发展着经济迅速增长。主要受到以下几个个方面的因素影响:(1)员工过去成作为知识这一生产要素载体的知识员工在面对竞功或失败的经验。过去的成功经验可以增强员工的自信争日益激烈的知识时代,将承受更高强度的工作压力,心,从而帮助员工提升自身的自我效能感,而失败的经

3、这会影响知识员工完成任务的信心程度,从而导致知识历则会降低员工的自信心,降低员工自身的自我效能感;员工工作绩效的降低从而致使组织绩效降低(郭斌,(2)同事行为所表达的间接经验。同事的成功经验可以2012)。给员工带来榜样作用,从而促进员工自我效能感的提高;同样,同事的失败经历也会给员工带来受挫心里,降低2.自我效能感概述员工的自我效能感;(3)同事的评价和自我知觉。如果员工被同事或上级认为对某项工作任务能够胜任,员工自我效能感是是指员工在某种特定的情境中如何做在心理层面受到认同,会激发员工努力工作的积极性,出行为,取决于员工对于自身执行某种行为的能力认知,员工的自我效能感也会相应提高;如果

4、得不到认同,则是员工的一种心理状态(Bandura,1977)。当员工相信会降低员工的自我效能感;(4)员工的情绪和生理状态。自己有能力完成任务时,员工会产生高的自我效能感,员工若能保持稳定、健康、积极的情绪状态会有助于增这会增加员工完成工作的相应行为。反之,当员工认为强自我效能感,而紧张、焦虑、不安等情绪状态则容易自己没有能力完成任务时,员工会产生低的自我效能感降低员工的自我效能感。时,这会减少相应的行为。自我效能感作为员工的一种姚凯(2008)研究认为自我效能感受到过去行为结果、心理状态和表现,可以反映员工对于某些事物的主观接员工自身能力观、员工的目标制定水平、组织的反馈方式、受和应对

5、程度。Robertson和Sadri(1993),Jex和员工所感知到的任务可控制性以及员工情绪特征的影响:Bliese(1997),卞玉龙等(2013)研究发现自我效能(1)过去行为结果。即员工过去的成个经验和失败感在提升员工工作绩效、应对工作压力、提升工作满意经验会影响员工的自我效能感;(2)员工自身能力观。度方面都有积极的作用,组织越发重视自我效能感对员能力不断提升的员工会在工作过程中不断提升自己的自工的调节作用。知识时代的激烈竞争,要求知识员工不我效能感,而能力长时间没有得到提升的员工的自我效断提高自身的自我效能感应对高强度的工作压力。能感会在这个过程中慢慢降低则;(3)员工的目标

6、制定·76·6下黑白.indd762014-6-2716:53:11总第545期管理观察2014年6月第18期ManagementObserver下旬出版企业财务管理创新问题的探究苏兆存(山东煤炭技术学院,山东淄博255120)摘要:随着全球经济竞争的愈发激烈化,以及现代企业经营管理模式的变化,传统的财务管理观念已经无法满足当前的企业发展需求,严重制约了企业财务管理工作的发挥,也影响了企业管理者的决策。现代企业只有以科学理论为指导,更新财务管理观念,从而为企业的长远发展创造一个稳定的平台。关键词:企业财务管理创新对策1.企业财务管理的开展意义明确的活动,不同岗位上的管理活动在整个企业的管理

7、活动中发挥着各自不同的职责。而财务管理通过渗透到1.1财务管理是企业一切管理的基础生产经营各个领域的资金运动,为企业提供源源不断的财务管理是以企业整体利益为目标,实现对“钱、财、市场发展活力,让企业在激烈的市场竞争中立于不败之物”的管理。企业的财务管理通过对资金供求关系的掌控,地。为企业的经营活动保驾护航,同时又为企业经营活动提1.3有利于社会主义市场经济的健康运行供参考资料,为管理者提供决策依据。在新的社会经济发展大背

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