工作分析在企业人力资源管理中的运用.pdf

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1、工作分析在企业人力资源管理中的运用赵红琼中国云南国际经济技术合作公司摘要：工作分析是现代人力资源管理所有职能工作的体表现为：基础和前提。本丈分析了企业人力资源管理中_T-作分析运用1．工作分析缺乏战略导向，重现状，轻战略。有人认为，中存在的问题，并提出改善措施。工作分析就是描述出每一职位目前实际承担的职责、工作权关键词：工作分析人力资源运用限和工作流程，实际情况是怎样的只要在工作说明书中如实描述即可。在实际操作过程中，许多企业本末倒置，不是遵循一、工作分析及其重要性先确定战略、组织与流程，再开展具体岗位分析的逻辑次序，i工作分析，又叫职务分析，岗位分析，指

2、借助于一定的分而往往是将工作分析作为战略、组织与流程变革之前的先导。析手段，对企业备类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环因此，有}向企业在耗费大量的资源完威了工作分析之后，才发境、以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系现需要进行战略调整、组织重构与流程再造，继而伴随着大规统分析和研究，并制定出岗位规范(也称职务规范)、工作说模的岗位变迁，原来煞费苦心形成的工作说明书随之成为形明书(也称职位说明书)等文件的过程。同虚设的文档。此类情形在以前的国企并不少见，主要原因之要充分发挥人力资源管理与开发的核心作用，必须以工一是政府对于企业的长远走向往往随着

3、管理者的更换有着不作分析为起点带动人力资源其他备项管理。只有做好了工作分同的思路，缺乏长远的规划，或者制定了规划后中途流产。现析，才能据此有效地完成以下具体的现代人力资源管理工作：随着各级国有资产管理委员会的成立，才逐渐开始重视起企制定企业人力资源规划；设计、制定、完善高效运行的企业组业的战略规划来。织结构；核定人力资源成本，并提出相关的管理决策；组织招2．员工恐惧心理。由于员工害怕工作分析会对其已熟悉聘、选拔、使用所需要的人员；制定合理的员工培训、发展规的工作环境带来变化或者会引起自身利益的损失，对工作分析划；制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作；设

4、计出公实施者及其工作采取不合作甚至敌视的态度。例如员工对工平合理的薪酬福利及奖励制度方案；为员工的职业生涯提供作分析实施者的冷淡、抵触情绪等，或故意对工作分析实施者发展方向；让企业及全体员工明确各自的工作职责和工作范索要的相关资料不予提供，或提供虚假的、与实际情况存在着围；为企业人力资源管理自我诊断提供科学依据。工作分析还较大出入的信息资料，故意夸大自己所在岗位f实际工作责任有其他的效用，如有助于改善劳资关系，避免因工作内容定义和工作内容，而相应地贬低其他岗位的工作。这些情形必然影不清晰而产生的抱怨及争议，有助于人力资源研究与管理等。响到员工所提供的信息资

5、料的准确性，将对工作分析的实施作为企业人力资源管理中～项重要的基础工作，工作分析同过程、工作分析结果的可靠性及工作分析结果的应用等方面各项人力资源管理工作有着不可分割的联系。目前，在许多企会产生较大的影响。业人力资源管理实务中，都强调“以岗位为核心的人力资源管3．缺乏沟通协作。工作分析被视为只是人力资源部一个理整体解决方案”。实际上，就是指企业人力资源管理的一切部门}向工作，缺乏员工参与配合及部门协作；另外，工作分析职能，都是以工作分析为基础，并且在人力资源管理系统整合的组织者和实施者缺乏必要的专业常识和专业经验。这一类中，工作分析贯穿始终。情形导致工作分

6、析的主观因素太多，操作不当，为工作分析而分析。工作说明书完全是由人力资源部门一手包办，内容空洞二、工作分析在企业人力资源管理中存在的问题且流于形式，进行了工作分析之后对组织的目标没有积极的促随着社会的变革，市场经济环境、企业核心竞争力、企业进作用。管理思想、管理水平等均发生了重大}变化。目前虽然有些企4．工作分析的目标不明。同样是工作分析，因目的不同，业仅只是将‘(人事部”的称谓换成‘‘人力资源部”，仍然停留后理念不同，要解决的问题不同，分析的重点不同，采用的工具台式的人事管理水平上，也有众多企业已经十分重视人力资源不同，结果也是不尽相同的。任何一种工作分

7、析方法都有其优管理工作，也相应引入工作分析的技术与方法。但同时也应该势与不足，郜只能在一定范围内针对一定的目的而展开，而无看到，在人力资源管理f各个环节中，工作分析应该说是一个法同时满足组织与人力资源管理的所有要求。如果将工作分析比较有难度的工作，因此具体的实践运用过程中，多数企业对视为包治百病的良方，不顾企业的症结而胡乱服用，将造成方工作分析的理解和运用仍停留在表层，难免出现各种问题。具法失当，信息收集分散，成果缺乏针对性，执行效果必然不尽P．70人力资源管理如人意。分析实施者和组织者的培训。培训应包括如何结合组织实际5．工作分析流于形式。岗位规范、工作

8、说明书写好了，就采取适当的工作方式方法，如何准确把握工作分析的内容