基于价值创造能力的企业绩效评价研究.pdf

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33、l基于价值创造能力的企业绩效评价研究口刘莹(北京交通大学经济管理学院,北京100044)(北京联合大学生物化学工程学院经济管理系,北京100023)【摘要】在分析比较传统绩效评价方法的基础上,应用企业能力理论提出基于价值创造能力的企业绩效评价新思路。该绩效评价方法不仅关注企业考核当期的价值创造成果,而且关注企业的持续价值创造,引导企业注重长远发展。[关键

34、词】价值创造;能力理论;企业绩效;评价【中图分类号]F270-3[文献标识码]A【文章编号】1003一1154(加11)0扣-加l枷3企业的使命是满足市场需求,进而创造价值。为此对企业的绩效评价应着蕈于评价企业价值创造的效果。绩效评价应能够“剖析企业经营过程,真实反映企业现实状况,预测未来发展前景”。传统的绩效评价方法是经济增加值(EconomicValueAdded简称EVA)绩效评价方法和平衡记分卡(BalancedScoreCard简称BSC)绩效评价方法。经济增加值绩效评价方法是在克服净利润、权益净利率等财务绩效评价指标不足的基础上产生的。经济增加值指标等于公司税后净营业利润减去全

35、部资本成本后的净值。资本成本不仅包括债务资本的成本,而且包括权益资本的成本。由于考虑了权益资本的成本,经济增加值指标定鼍地衡量了每个报告期内公司为股东创造或损失的价值。经济增加值绩效评价指标的不足只是衡量了报告期内为股东创造的价值,但没有反映企业为未来持续创造价值所作的努力,不能够预测企业未来的发展前景,可能引起企业的短视行为。平衡记分卡绩效评价体系将企业战略的实现情况作为考核企业绩效的依据,将财务指标与非财务指标相结合,兼顾评价企业当前的财务表现和长远的价值创造潜力,是企业绩效评价方法的莺大进步。平衡记分卡绩效评价方法是根据企业的战略设计绩效评价指标体系。这种企业绩效评价方法的不足是具体

36、指标设计要充分考虑企业的具体特征,因此不同的企业需要设计不同的指标体系,开发成本很高。另外,不论是经济增加值绩效评价方法还是平衡记分卡绩效评价方法,都没有从根源上揭示企业价值创造的驱动因素。本文运用企业能力理论,提出基于价值创造能力的企业绩效评价新思路。该绩效评价方法以企业价值创造的内在驱动因素作为企业绩效评价的指标体系,引导企业通过不断提升价值创造能力从而持续地创造企业价值。本文提出的绩效评价方法不仅反映企业当期的价值创造成果,而且反映企业为未来持续创造价值所作的努力,能够预测企业未来的发展前景。一、企业能力是企业价值创造的驱动因素企业能力理论从企业内部,寻找企业产生竞争优势及竞争优势持

37、续的原因,研究重点是企业所拥有的特殊能力。企业既是一个资源的集合体也是一个能力的集合体。企业的资源包括人力资源、实物资源(如机器设备、厂房)和无形资源(如知识产权、品牌)等。企业能力是企业根据外部环境需求,识别、获取和组合、配置资源进行价值创造活动的才能。格兰特(G1.ant,1991)认为,资源是能力的来源,能力是导致资源产生竞争优势的根本原因。资源是能力形成的基础,但拥有相似资源企业的绩效可能会有很大差异,这种差异的奉质是食业能力的差异。拥有独特的资源的企业,不一定能够创造更大的价值。也就是说拥有独特资源的企业,不一定具有更强的能力。企业资源是企业能力形成的必要条件但不是充分条件。沃纳

38、菲尔特(weme怕It,1984)认为,与企业的外部条件相比,企业的内部条件尤其是企业的内部能力、经验和知识的积累是企业获取超额收益和保持田管理现代化竞争优势的关键。普里姆(Priem,2007)认为,价值创造主要是企业通过获得、组合和利用资源来满足顾客需求的能力决定的。拥有强于竞争对手的企业能力可以更好地把握和满足顾客需求,从而为企业带来竞争优势和超额收益。企业能力足企业价值创造的内在驱动因素,是企业价值创造的充分且必要条件。企业创造价值效果不同的原因在于企业在能力上存在差异。从财务角度看,所谓具有持续竞争优势的企业也就是相对其他企业能够持续创造更大价值的企业。企业是一个能力体系,各种能

39、力相瓦作用,综合表现为企业的价值创造能力。企业价值创造差异的背后隐藏的是企、№能力体系综合作用所表现出来的企业价值创造能力的差异。企业的价值创造能力决定了企业的价值创造效果,企业价值创造效果是企、池价值创造能力的外在表现形式。基于能力观的视角,价值管理的实质就是能力管理。是对企业在生产经营过程中形成的多层次能力体系的管理。企业能力体系综合作用所表现出的企业价值创造能力是企、№价值创造的驱动因素。也叮以说,企业能力体系综合

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