供电企业电力营销管理的现状分析及其策略.pdf

《供电企业电力营销管理的现状分析及其策略.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、总第562期管理观察2014年12月第35期ManagementObserver中旬出版供电企业电力营销管理的现状分析及其策略东时轮（黑龙江省望奎县电业局，黑龙江望奎152100）摘要：伴随着社会经济的发展，供电企业的管理水平亟待提高。本文从电力营销与电力商品的特点出发，在分析现有供电企业电力营销管理现状的基础上，提出了相应的供电企业电力营销管理水平提高的建议。该研究对提高我国供电企业电力营销管理水平有一定的借鉴作用。关键词：供电企业电力营销营销管理[3]电力营销作为供电企业的核心业务决定了电力营销品需要使用电度表来明确计量交易数量。[1]管理的重要性。伴随着供电企业内外环境的

2、不断变化，供电企业的电力营销管理所面临的问题呈多元化与复杂2.供电企业电力营销管理的现状分析化的发展趋势。正是从这个层面出发，有必要对供电企业电力营销管理的现状进行分析，进而确定提高供电企供电企业所面临的内外环境有一定的区别，这就决业电力营销管理水平的建议，推动供电企业的发展。定了在具体的电力营销管理中所面临的问题不是单一的。从现有的供电企业电力营销管理的情况来看，常见的问1.电力营销与电力商品概述题主要有以下内容：2.1人员队伍素质亟待提高电力营销指的是在电力市场中，供电企业以外部环供电企业电力营销管理水平的高低与企业的人员队伍境变化为基础，坚持以电力用户需求作为管理重点，让

3、素质有着密切的联系。从现有的供电企业的现状来看，在电电力用户得到符合可靠性、持续性以及安全性等要求的力营销管理人员队伍建设方面存着良莠不齐的情况。这与电力产品的同时，为电力用户提供满意的服务。对于电供电企业人员结构不合理有着密切的关系，存在着素质较力企业来说，电力商品的特殊性主要体现在其所具有的低的管理人员，加之不同人员之间在学历以及专业技能等[2]无形性、非储存性、公用性以及计量特殊性等方面。方面存在的差距，导致管理队伍还无法有效的发挥应有的电力产品的无形性主要表现在电力产品只能通过电压以作用。表现在由于管理人员年龄较大，学历与专业技能偏低，及波形等相关指标来衡量与表现；电力

4、产品的非储存性无法有效的发挥新设备与新技术在电力营销管理中的作用。指的是其自身的产、供、销需要依靠电力输送网络才能2.2居民用电市场发展存在问题实现，电网是电力输送的必要载体；电力商品的公用性我国居民用电市场发展存在的一些问题也给供电企业强调的是该商品是作为社会经济发展的基本经济保障存的电力营销管理带来了负面的影响。电力商品在发展中要在的，如果出现供电故障会导致对社会经济生活各个方面临天然气、太阳能等能源的竞争。而现有的居民用电市面的负面影响；电力商品的计量特殊性则表现在电力商场受供电产品创新低以及设计营销手段方式缺乏灵活性等续提高员工安全意识。年轻员工要更加注重技能水平的[2

5、]程延园.劳动关系（第3版）[S].中国人民大学出版提高，他们要在更长一段时间内作为各基层农服公司的社.2011.中坚力量，不仅基础技能要扎实，还要学习新知识、应[3]秦中忠,闫晓燕.创建劳动关系和谐企业八件事[S].中用新知识，为农电的再发展做更多的贡献。国工人出版社.2010.[4]吴宏洛著.转型期的和谐劳动关系[S].社会科学文献出参考文献：版社.2007.[1]李剑锋.劳动关系管理[S].对外经济贸易大学出版[5]蔡洪建.电力企业人力资源风险管理[S].中国电力出版社.2003.社.2008.·106·12中黑白.indd1062014-12-1916:02:20企业管

6、理弊端的影响，在提高市场占有率方面还存在一定的问题。绩效考核管理所具有的积极作用；二是通过电能量计量2.3电力营销管理中对线损管理的关注力度较低管理系统的有效应用，发挥过程管理所具有的优势作用，供电企业电力营销管理水平的高低与企业的线损管理完成分区、分压以及各变电站母线等电量的平衡分析。也有一定的关系。从供电企业现有的情况来看，一些抄表三是通过降损硬平台作用的发挥，加快三高台区改造与人员由于工作不负责，导致线损管理水平不高。一些供电后续管理；除此以外，还应严格抄表日程管理，消除因企业自身在经营管理中对线损管理的关注力度也较低，使为抄表时间差而存在的线损波动等等。得线损管理方面的

7、问题影响了电力营销管理水平的提升。3.4提高电费回收管理水平2.4电费回收管理方面存在问题供电企业应结合自身的实际情况，通过电费回收考电费回收水平不高也会给供电企业的电力营销管理核制度、技术手段、法律手段以及电费风险防范机制的带来负面的影响。从现有供电企业的实际情况来看，普应用来提高电费回收管理水平。以技术手段为例，可以遍存在着电费拖欠的情况，严重的甚至影响了供电企业通过IC卡装置的推广，对新增、新装用户以及交费不积[4]正常的经营管理。供电企业目前经常采用的是限电或极的用户采用预付费装置，