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时间:2019-05-06
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1、人力资源管理HumanResourceManagement人力资源管理人力资源管理HumanResourceManagement本书的构成员工的发展员工的使用员工的关怀员工培训人力资源管理计划员工招聘劳动关系管理员工的绩效评估员工的薪酬管理跨国公司人力资源管理人力资源测评人力资源经济分析人力资源管理HumanResourceManagement第1章总论引导案例顺德美的公司是我国家电业的龙头企业,自1968年创业以来在何享键先生的领导下,已成为我国最具规模的家电生产基地之一。作为顺德土生土长的企业,美的公司之所以能脱颖而出,由一个乡村小作坊成为全
2、球最大电风扇出口基地、最具规模的空调生产基地,与其施行的人力资源管理政策是分不开的。在企业三十七年的发展过程中,公司根据企业发展要求不但调整公司人力资源结构,一是以适当的方式安排公司创业元老退出其不能胜任的岗位;二是引进人才。八十年代在公司开始进军空调产业时,公司力排众议雇佣当时走出校门欲在企业有一番作为的制冷博士马军,并放手由其主持设计空调系列产品,使美的空调产品进入了全国前三甲行列。时至今日,美的高层基本都是引进人员。美的的发展足以说明了人才对企业发展的重要性。人力资源管理HumanResourceManagement本章学习目标1.掌握人力
3、资源的概念;2.掌握人力资源管理的基本任务;3.了解人力资源产生与发展的过程;4.了解21世纪人力资源管理的发展趋势。人力资源管理HumanResourceManagement人力资源已成为企业的核心竞争力企业管理对象:物转换到人人力资源管理核心:人人力资源管理目标:人尽其才观念的变化:职业质量和生活质量的统一人力资源管理HumanResourceManagement人力资源管理的内容人力资源管理内涵人力资源:推动社会发展和经济运转的人的劳动能力人力资源管理:对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的活动。人力
4、资源体力劳动能力智力劳动能力现实劳动能力潜在劳动能力人力资源管理HumanResourceManagement人力资源管理阶段(20世纪80年代至今)特点1.以人为中心,尊重人的隐私;2.从管理转向开发;3.管理从刚性转向柔性;4.团队工作,协作和沟通。人际关系管理阶段(二战后-20世纪70年代)代表人物:德鲁克特点1.平等就业机会;2.人事管理规范化;3.法律法规逐步完善;4.弹性管理进入人事管理。人力资源管理发展阶段工业心理学阶段(20世纪初-WorldWarII)特点1.承认人是社会人;2.承认非正式组织的存在;3.领导是一门艺术,需要方法
5、;4.重视人的心理和行为。科学管理阶段(19世纪末——20世纪初)代表人物:泰罗/韦伯特点1.科学设计劳动;2.引入员工培训,按特点分工;3.明确划分出管理职能和设立人事部门;4.权级组织和等级观念;5.注意科学提升劳动效率。人事管理初始阶段(18世纪中叶—-19世纪中叶)第一工业革命后,工人阶级出现。特点1.人是经济人、物质人;2.人事管理主要是雇佣;3.定岗定薪;4.出现独立的管理者;5.出现职业经理人的雏形。人力资源管理HumanResourceManagement人力资源管理与人事管理的区别人性企业付出组织作用工作内容人力资源管理价值人可
6、开发的资源,目标是增值整合,贯穿企业全程前瞻,主动挑战人事管理复杂人人力是一种成本,目标是节约管理部门,一项工作被动应付人力资源管理HumanResourceManagement人力资源管理发展趋势1.人才主权时代的到来;2.员工成为企业的重要客户;3.知识性员工的管理成为人力资源管理的核心;4.人力资源价值链的管理成为人力资源管理的核心;5.企业和员工之间的关系的变化;6.人力资源管理的重要性上升,重心下移;7.人力资源管理的全球化、信息化;8.人才流动速率加快;9.人力资源管理出现新规则;10.职业化成为人力资源管理的核心。人力资源管理Hum
7、anResourceManagement第2章人力资源计划引导案例A企业是国内屈指可数的大型耐用消费品生产商,改革开放以来,公司规模不断扩展,已成为国内同行业之翘楚。然而,在繁荣的背后,掩藏着深重的危机。我国经济自九十年代末由短缺开始转入过剩,市场由卖方转入买方,竞争变得日趋激烈,A公司无论是从组织结构还是人才结构上,都不能适应市场竞争的需要,尽管A公司的产品品质很过硬,仍挡不住市场份额持续下滑的趋势。有鉴于此,公司开始着手对人力资源结构和组织结构进行调整和提升,计划在每年引进和培养相关人员来优化人力结构并着手施行这一工作。人力资源管理Human
8、ResourceManagement本章学习目标1.对人力资源计划有初步了解;2.掌握人力资源岗位调查、分析、设计的相关工作;3.了解人
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