手机连锁卖场行业分析.ppt

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1、手机连锁卖场行业分析——县域市场分析目录一、行业发展历程二、行业发展现状三、行业发展瓶颈四、行业发展趋势五、行业宏微观分析目录一、行业发展历程中国电信专营包销阶段手机市场形成之初，手机价格较高，国内通信市场由电信垄断；销售手机的场所由中国电信的营业厅以及一些销售水货手机小店铺组成；手机分销由中国电信包销。厂商和总代理主宰中国电信放开了手机的销售，专业性的手机零售店出现了，并迅速在全国一二级城市大规模涌现。在此阶段，完整的分销体系形成逐渐形成，手机销售渠道由厂商交由全国总代理掌握。厂家自建渠道厂家在各地成立不同级别的销售机构：在省设立分公司，在城市设立办事处，在县设立工作站，公司一般还会每几个省

2、设立一个大型周转仓库，每几个市设立一个小仓库，并建立售后服务中心。厂家直接把货分发到各地，再配送给零售商。多种销售渠道模式并存阶段分销渠道分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商、网上代理商三类自建销售网络家电连锁商场（国美、苏宁、永乐、大中等）手机连锁销售店（中复、迪信通、中域等）电子商城（赛博、太平洋等）、大型超市（家乐福、沃尔玛、华联、物美或当地大超市等）移动运营商营业厅、手机商城、手机一条街或通信专卖街、小型手机专卖店（只卖手机的小店，主要在县城、集镇）等。。二、行业发展现状手机连锁卖场销量呈增加趋势，但趋势较缓，仍然将是手机零售市场的主力。其中以手机连锁零售店占领市场份额最多，达到4

3、0%以上，但由于受到大型3C店（国美、苏宁）的低价策略、运营商的话费补贴策略的影响，手机连锁零售店仍面临着巨大的挑战。手机零售渠道中连锁手机零售店、家电连锁卖场、手机运营商定制呈现三足鼎立之势。三、行业发展瓶颈同行业竞争加剧手机运营商定制、家电连锁卖场、品牌自营店、手机连锁卖场网络销售等多渠道竞争。电商渠道兴起挤占市场份额各大电商网络、手机连锁卖场开拓网络销售（诸如迪信通），挤占店面销售份额。营销模式单一现有手机连锁卖场大都单纯销售，缺乏后期服务，老客户没有形成品牌忠诚度，多为一次购买，老客户流失严重。四、行业发展趋势地域向三四五线城市拓展向综合性服务盈利模式转变打造集手机、配件、运营商产品和

4、增值业务等一站式服务开拓线上渠道，线上、线下双重销售模式一对一营销模式针对客户群体、职业、偏好提供专属建议。五、行业宏微观分析1.行业波特五力分析2.县域市场SWOT分析3.县域市场特点分析4.鱼骨图分析县域市场1.行业波特五力分析同业竞争：国内手机连锁卖场开始进驻三四线城市，侵占消费市场，竞争激烈。新进入者：家电连锁、电商渠道、数码广场多类型渠道增加，由于售卖类似产品，进入更容易。替代品：家电连锁；运营商自营渠道；电商网络销售渠道拓展消费者：一次消费为主，老客户流失严重，没有品牌忠诚度供应商：批量购买，议价能力较强2.县域城市发展手机连锁SWOT分析1.家电3C卖场进驻三四线城市；2.运营商

5、手机定制成为主流，手机和资费捆绑成为消费者亲睐的消费渠道。城镇、农村市场消费者收入增加，消费潜力巨大，成为手机消费主力军。1.县域城市较一二线城市租金成本低廉；2.连锁手机卖场规模大，产品品类丰富，可以满足不同人群消费需要；1.县域城市专业销售人员稀缺2.统一定价与价格灵活机制：消费者的消费习惯讨价还价，手机店一般采取熟人营销策略，灵活的价格机制较符合用户的购买心理。优势威胁机会劣势3.目标市场分析人脉营销、独立零售店为主导渠道：独立零售店：四五级市场流动人口小，独立零售店以方便灵活，经营成本低等特点成为零售渠道的主要形式，其规模占比达到49.2%，手机店主攻熟人市场，灵活的价格机制符合用户的

6、购买心理。中小型店面为主：店面面积在100～300平方米，投入基本上都在100万元以下，农村市场可能才20万元～30万元。消费者对价格较敏感：三四五级市场是以农业人口为主，整体购买力较低，手机消费以价格为导向。 由于消费者对产品价格敏感，性价比是最重要的购机标准；销售人员培训力度不足；人脉营销为主，缺乏专业服务。县域消费市场对价格敏感，而手机连锁买行采取的统一进货机制不具有价格优势。与运营商合作，提供购机之后选号、赠费服务；提供下载、手机美容等服务；二次购机优惠政策（以旧换新）。招聘分两部分进行：招部门中年员工，主攻人脉营销；另一部分招年轻员工提供专业销售服务。4.鱼骨图分析县域市场手机连锁行

7、业THANKYOU!