第二讲信息基础理论_信息资源管理.ppt

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1、信息资源管理2信息基础理论信息的定义2.1信息的特征2.2信息的分类2.3政府信息资源概述2.4事物存在的方式和运动状态的表现形式。2.1.1国内外定义的代表性观点2.1信息的定义国内外定义的代表性观点本体论认识论信息论系统论主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。信息是能够用来消除不确定性的东西。信息既不是物质，也不是能量，信息就是信息。2.1信息的定义2.1.3定义概括信息是由人们创造的以内存或外储方式记录的精神产物。其内涵是：人类的创造界定范围是社会信息；存储方式上的优劣：个人记忆转化为社会记忆；精神产物说明其是联系客观物质世界和主观精神世界的中介（波普的世界三理论）知识

2、是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。同样，我们可以表达为如下公式：信息+经验=知识数据(Data)是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。人们对信息的获取只能通过对数据背景(Context)和规则的解读。背景是接收者针对特定数据的信息准备。可以用如下公式表示：数据+背景=信息信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。2.1信息的定义数据信息知识2.1.4数据、信息与知识的

3、联系和区别2.2信息的特征2.2.1依附性：与载体的不可分性。体态语言——文字语言（纸张等载体的出现）——代码（磁性材料的出现）说明信息是信息符号与信息载体的统一体。无纸化社会的提出及其修正。在现实生活中，图书馆面对的资源通常可以划分为数字资源和非数字资源。当前图书馆的服务70%以上是非数字的，人们将长期生活在数字与非数字信息资源共存的社会空间，非数字信息资源在相当长一段时间内，仍然是信息交流的主渠道和正统方式。2.2信息的特征2.2.2时效性老化性、信息与知识的更新速度与半衰期。历时档案信息的个性。时效性引发的思考？终生学习与学习型组织的建立2.2信息的特征2.2.3增值性信息加

4、工的增值，对其它资源的替代作用。2.2.4可传播性2.2.5转化性2.3信息的分类社会信息信息非社会信息按内容分类动态信息静态信息有害信息无害信息纸质信息数字信息按动静状态分类按价值观念分类按信息的形式分类2.3信息的分类信息BECDA零次信息一次信息二次信息高次信息三次信息按信息的加工层次与深度分类2.4信息的功能2.4.1信息是一种重要的经济资源：无形资产、生产要素和社会财富。物质能量信息物质产品的生产、加工和分配领域：机械制造化工产品电子产品建筑农业生产……能源的生产、加工和分配领域：电能热能光能核能其他能……信息产品的生产、加工和分配领域：市场信息计划信息金融信息原材料信息

5、科学技术信息……物质产品的生产、收集、存贮、加工和分配能源的生产、收集、存贮、加工和分配信息的生产、收集、存贮、加工和分配运输系统能源系统信息系统、通信系统2.4信息的功能2.4.2信息是提供竞争力的手段。竞争情报（competitiveintellingence，简称CI）的作用及其类型是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，它既是一种过程，又是一种产品。其主要特点是：目的性、对抗性、超前性、秘密性等。SWOT分析法的运用S（strengths）是指企业的优势，W（weaknesses）是指企业的劣势，O（opportunities）是指企业发展的机会，T（threats

6、）是指企业发展受到的威胁。2.4信息的功能2.4.3信息是科学决策和管理的基础。当前管理中存在的问题：报喜不报忧决策中忧信息的功能：呼唤新决策、预防决策失误、修正已有决策管理进程中信息的沟通：协同、返馈等功能）经济活动中的选择困境消除：囚徒困境的启示，经济学的锁定案例、80%以上信息集聚在政府机关的启示2.4信息的功能2.4.4信息是科学研究与创新的前提。科研中重复劳动的现状：查新与查重的地位搜索引擎和学科化专员化服务的作用。2.5政府信息资源政府信息资源的特点1、权威性2、共享性3、综合性4、时效性政府信息资源共享服务政府信息资源共享服务1.政府信息公开2、政府信息资源的增值服务

7、3、政策咨询信息共享4、政府业务信息管理