网络营销的常用手段.ppt

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1、1第四章网络营销常用手段本章学习要点本章是网络营销方法体系的基础，相关概念和方法将在本书后面内容中反复使用。了解常用的网络营销工具：企业网站、搜索引擎、Email、博客、RSS、电子书、即时信息等工具的一般特点重点认识企业网站的本质和特点企业网站的网络营销功能网络营销方法体系框架常用的无站点网络营销方法基于企业网站的主要网络营销方法第4章：目录导航4.1网络营销的常用工具4.1.1企业网站4.1.2搜索引擎4.1.3电子邮件4.1.4博客（BLOG）与RSS4.1.5其他网络营销工具简介4.2网络营销常用方法4.2.1网络营销方法框架体系4.2.4无站点网络营销

2、方法4.2.3基于企业网站的网络营销方法4.3无线网络营销4网络营销常用工具：企业网站4.1网络营销的常用工具4.1.1企业网站4.1.2搜索引擎4.1.3电子邮件4.1.4博客（BLOG）与RSS4.1.5其他网络营销工具简介54.1.1网络营销常用工具：企业网站企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销信息源。企业网站的主要目的企业网站的本质企业网站的特点企业网站与网络营销的关系企业网站的网络营销功能企业网站如何才能发挥其网络营销价值？6企业网站的主要目的通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息；发布企业新闻、供求信息、人才招聘等

3、信息；向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务；网上展示、推广、销售产品；收集市场信息、注册用户信息；其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。7企业网站的本质网站建设与网络营销是密不可分的，作为企业网络营销基础的企业网站是网络营销策略的组成部分，企业网站建设本身以及网站运营对网络营销策略和网络营销效果都产生直接的影响。从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。8企业网站的特点企业网站具有自主性和灵活性企业网站完全是根据企业本身的需要建立的，并非由其他网络服务商所经营，因此在功能上有较大的自主性和灵活性企业网站是主动性与被动性的矛

4、盾同一体企业通过自己的网站可以主动发布信息，这是企业网站主动性的一面，但是发布在网站上的信息不会自动传递给用户，只能“被动地”等待用户自己来获取信息，这又表现出企业网站具有被动性的一面。9企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来网站的信息和功能是基础，网络营销方法的应用是条件。如果建设一个网站而不去合理应用，企业网站这个网络营销工具将不会发挥应用的作用，无论功能多么完善的网站，如果没有用户来浏览和应用，企业网站也就成为摆设，这也就是为什么网站推广作为网络营销首要职能的原因。10企业网站的功能具有相对稳定性1、一旦网站的结构和功能被设计完成并正式开始运作

5、，在一定时期内将基本稳定很有必要，一个不断变化中的企业网站是不利于网络营销的；2、如果存在某些功能方面的缺陷，在下次升级之前的一段时间内，将影响网络营销效果的发挥，因此，在企业网站策划过程中应充分考虑到网站功能的这一特点，尽量做到在一定阶段内功能适用并具有一定的前瞻性。11企业网站是其他网络营销手段和方法的基础企业网站是一个综合性的网络营销工具，这也就决定了企业网站在网络营销中的作用不是孤立的，不仅与其他营销方法具有直接的关系，也构成了开展网络营销的基础。12企业网站与网络营销的关系1、网站建设完成是实现网络营销职能的基础网站建设为网络营销各种职能的实现打下了基

6、础如网站推广、在线顾客服务等一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。132、网站建设是网络营销策略的重要组成部分有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果，表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。（1）企业网站内容是网络营销信息源的基础其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式，它们都是以企业网站的信息为基础：一种是通过各种推广方法，吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的；另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。（2）网站的功能决定

7、了网络营销方法的选择由于网站的功能不会自动发挥作用，因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的，因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的14企业网站的网络营销功能品牌形象产品/服务展示信息发布网上销售网上调查资源合作顾客关系顾客服务4.1.2网络营销常用工具：搜索引擎你使用过哪些搜索引擎？请大家列举一些知名搜索引擎百度、Google、雅虎……还有哪些？其他搜索引擎：这些常见搜索引擎有什么不同？161、搜索引擎的发展历程搜索引擎的雏形蒙特利尔大学学生艾伦.伊米杰在1990年发明的Archie算是现代搜索引擎的雏形。当时经常需要在网络中传输大量的文件

8、，由于这些文件大多散布在