新版国军标质量手册GJB_9001C_2017.doc

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1、......****************公司国军标质量手册QUALITYMANUAL（依据标准：ISO9001:2015、GB/T19001-2016、GJB9001C-2017）LH/QM-2017版本：A/0编制：审核：批准：学习参考......201*-**-**发布201*-**-**实施编号版本修订内容编制人审核人批准人实施日期LH/QM-2017A/0新增学习参考......目录章节名称页码1.1手册发布实施令61.2公司简介71.3管理者代表授权书81.4质量方针91.5组织机构图101.6公司各部门质量职能分配表112.1适用领域和范围及引用法律、法规、标

2、准133.1术语、定义和缩略语154组织环境164.1理解组织及其环境164.2相关方的需求和期望164.3确定质量管理体系的范围174.4质量管理体系及其过程175领导作用195.1领导作用与承诺195.2方针205.3组织的岗位、职责和权限206策划246.1应对风险和机遇的措施246.2质量目标及其实现的策划246.3变更的策划257支持267.1资源267.2能力287.3意识297.4沟通307.5成文信息317.6质量信息328运行34学习参考......8.1运行的策划和控制348.2产品和服务的要求358.2.1顾客沟通358.2.2产品和服务要求的确定368

3、.2.3产品和服务要求的评审368.2.4产品和服务要求的更改378.3产品和服务的设计和开发378.3.1总则378.3.2设计和开发策划378.3.3设计和开发输入398.3.4设计和开发控制398.3.5设计和开发输出418.3.6设计和开发更改428.3.7新产品试制428.3.8设计和开发的试验控制438.4外部提供的过程、产品和服务的控制438.4.1总则438.4.2控制类型和程度438.4.3提供给外部供方的信息448.5生产和服务提供458.5.1生产和服务提供的控制458.5.2标识和可追溯性468.5.3顾客或外部供方的财产478.5.4防护478.5.

4、5交付后的活动488.5.6更改控制498.5.7关键过程498.6产品和服务的放行498.7不合格输出的控制509绩效评价529.1监视、测量、分析和评价52学习参考......9.2内部审核539.3管理评审5310改进5510.1总则5510.2不合格和纠正措施5510.3持续改进56附录1产品实现过程框图57附录2质量管理体系模式58附录3质量管理体系程序文件目录59学习参考......1范围1.1手册发布实施令手册发布实施令质量手册依据ISO9001：2015、GB/T19001-2016、GJB9001C-2017标准，结合公司实际情况编制而成。它是描述公司质量管

5、理体系的纲领性文件，质量手册对内是开展质量管理的法规性文件，公司全体员工必须执行手册中的有关规定；对外用于展示公司遵循“以顾客为关注焦点”的管理理念，从产品开发到产品交付全过程的质量保证和持续改进能力，确保持续满足顾客要求与期望和适用的法律法规要求。质量手册LH/QM-2017于201*年**月**日批准，现予以颁布。公司所属全体员工必须以此为纲，贯彻执行，促进产品质量和质量管理水平的提高。公司名称：总经理：日期：学习参考......1.2公司简介公司简介略学习参考......1.3管理者代表授权书管理者代表授权书为确保公司质量管理体系持续、有效地运行，现公司任命公司****

6、*为公司管理者代表，全面负责公司质量管理体系工作。其职责与权限为：1、确保按ISO9001：2015、GB/T19001-2016、GJB9001C-2017标准，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系及其过程；2、负责组织制定公司质量方针和质量目标；3、定期向公司总经理报告质量管理体系的绩效和任何改进需求；4、确保在公司范围提高满足顾客要求的意识；5、负责有关公司质量管理体系事宜的对外联络。公司名称：总经理：日期：学习参考......1.3质量方针1.3.1质量方针************1.3.2质量方针内涵：略学习参考......1.4公司质量管理体系组织机构图公司质量

7、管理体系组织机构图略学习参考......1.5职能分配表职能分配表部门标准条款总经理总经理助理（兼管理者代表）总经理助理品质部综合部生产部销售采购技术财务部信息部4.1理解组织及其环境△▲△△▲△△△△△△4.2理解相关方的需求和期望△▲△△▲△△△△4.3确定质量管理体系的范围△▲△▲△△△△4.4质量管理体系及其过程△▲△▲△△△△5.1领导作用和承诺▲△△▲5.2方针▲△△▲△△△△△△△5.3组织内的岗位、职责和权限▲△△△▲△△△△△△6.1应对风险和机遇的措施△▲△△▲△△△△△△6.2质量