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时间:2019-11-12
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1、质量手册文件编号:QI/GQY-G001版号:A修改状态:0各部门质量目标页码:第2页共2页1.总裁:1.1宣传贯彻和执行顾客及国家法律和法规的要求的重要性;1.2策划和监督各部门落实ISO9001:2000标准体系;1.3以顾客关注为焦点。2.管理者代表:2.1确保质量管理体系的过程得到建立和保持;2.2领导公司的内部审核,向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进需求;2.3确保在整个公司内促进顾客要求意识的形成。3.生产部:3.1生产计划达成率≥90%;3.2设备事故率≤1次/年,无重大人身伤亡事故;3.3设备维护合格率≥96%;3.4
2、车间成品合格率≥98%。4.技术开发中心:4.1设计文件输出人为失误率≤5%;4.2设计开发≥8项每年;4.3负责公司产品策划、开发、设计、监测、制造等相关过程的确认和支持。5.质量部:质量手册文件编号:QI/GQY-G001版号:A修改状态:0各部门质量目标页码:第2页共2页5.1产品检验及时、准确率≥95%;5.2监控设备校准合格率≥100%;5.3客户由于质量问题退货每年≤3项。6.营销总部:6.1确保合同评审率达到100%;6.2顾客服务要求响应时间≤2个工作日。7.行政管理中心:7.1文件设立发送及时、准确率100%;7.2人员培训每
3、年培训次数5次;8.供应部:8.1降低采购成本,采购物料合格率≥98%;8.2物料收发及时准确率≥96%;8.3物料帐卡物相符。提供合格供方率100%;8.4不良品退货补交及时准确率≥95%。
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