笋岗工艺城浅谈“细节”

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1、笋岗工艺城浅谈“细节"II细节是一个整体中极为细小的组成部分，是平时极易被人们所忽略的环节。从某种意义上说，生活是由一个个细节组成的，我们常常为没有重视某些细节而付出惨痛的代价。“千丈之堤，以蜷蚁之穴溃；半尺之室，以突隙之燎。”说的就是细节的重要性。有这样一个引人思考的案例，上海地铁一号线是由德国人设计的，二号线是由我们自己人设计的。上海地处华东，地势平均高出海平面就那么有限的一点点,一到雨水多的季节，雨水经常会使一些建筑物受困。德国设计师因为注意到了这一细节，所以地铁一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶，要进入地铁口，

2、必须踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。这简单的三级台阶在雨季可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力。而二号线因为缺了这样的台阶，曾在雨季被淹，造成了巨大的经济损失。由此可见细节的重要。营销亦如此，不管是产品方面，价格方面，还是渠道方面，促销方面，做好每一个细节，其背后往往就是成功。台湾首富王永庆在其创业之初开办的第一家米店，没有优越的地理位置，也没有高效的管理团队，更没有雄厚的资金后盾，其成功就是靠做好别人忽略的细节：第一筛除大米加工过程中混进的秫糠、砂石之类的杂物，提高大米质量；第二增加并丰富送货上门这一服务项目，才

3、赢得顾客的忠诚。由此可见营销不仅是做好“面”与“线”，更要做好“点”。中国有句俗话常说：“成大事者不拘小节。”然而，现在我们要改变这一传统观念，欲成大事者必须用力、用心做好生活和事业中的每一个环节，才能不负所望赢在细节。