管理案例分、分析体会

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1、《史玉柱的商业传奇之我见》人物介绍：当初史玉柱从i枚间负债2.5亿，到今天的东山再起，他是真正的商业巨人。衡量一个老板的高度，莫过于看他对财富的价值观，跟在于他对人，钱权的管理思想。经典语录：企业领导在抱怨企业没有人才，招不到人才的时候，首先先要明白一个问题那就是：企业可能缺少的不是人才，而是出人才的机制。如何激励员工更富积极性、创造性地开展工作，一直是各个屮小企业孜孜不倦地追求的问题。合理的分配制度作为一种激励和价值导向机制，企业管理者应该如何设计呢？

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4、问题：产量或销售额很难提升，老板非常想，员工就是不想（比方转介绍）。2•原理：员工对于正常收入只付岀正常劳动，要想让他付岀超

5、常的工作，同时，必须让他得到超常的回报。3•具体操作：设定一个生产或销售的基数，然后把超出部分，按照一定比例分给当事人。（这个我们的转介绍提成己经有所体现，接下来的任务就是来强化老师们的销售意识，先老师们自己来学习销售的理念和方式，然后再去实施，已在执行）二、减少式分配机制1.问题：生产成本和运营成本很难降低（如果在企业很小的时候，老板精力集中,可以采用精细化管理。但如果做大做强以后，精细化管理就不适合了，应该有切实可行的行政管理制度来实行，上行下效，用制度来管理）。2.原理：人只操心和他有关系的事。3.具体操作：1）设定一个成本基数，然后，把每月降低部分，拿出一定数额，按一定比例分

6、配给当事人。2）就某一部门定下一个人员基数，让其内部优胜劣汰，把省下的底薪的一半分给留下的人（可以参考）。通过这两个机制，我们可以看出：金业里面，不是缺人才，而是缺出人才的机制。所以我们应该明白一个道理：把握人性，确切的说是用机制掌握人性。我觉得我们可以采用“金字塔原理”来调动老师的积极性，让老师们找到归属感。比方说：1）每月选出服务或者销售上的第一名，给一个大奖，当然要给予老师们灌输“四中”的理念和文化，提升我们的软实力。2）设立金点子工程——即在招生思路创新、服务模式创新以及外联方面的创新等方面设立大奖。也就是某人提出该方面建议后，由领导讨论能否实施并派专人跟进实施效果。最后把就

7、此产生的纯利润的百分比分给提出建议的人。备注：1）所设立的奖项必须是优秀员工觉得值得为此一搏的奖项。2）必须是适合我们教辅机构切身实际利益的奖项。3）即时兑现。三、福利式分配机制1.问题：当公司业绩上升的时候，也许行政人员会感觉不公平。2.原理：和他有关的事，他就不再抱怨，反而去主动关注。3.具体操作：1）进行思想教化；2）设定一个业绩目标，把超岀部分的数额按一定比例分配给行政人员。3）给行政后勤人员优秀员工的父母发养育奖；4）员工过生日（送生日蛋糕已有），给他父母送礼物；5）员工获奖，声势浩大的把奖品送到他们家；6）邀请优秀员工的父母参加公司年会（已有）。四、按揭式分配机制1问题：

8、优秀员工在独挡一面之前，很容易离职（避免优秀人才离职）。2•原理：人们都希望用未來的筹码换取今天的回报。3.具体操作：1）给他买一台车首付或者是一套房首付，承诺，在公司干完几年，这台车或房就过继到她/他的名下。2）承诺在公司干满3年，可以额外得到一年的年薪。3）在公司干满三年，能独挡一面的，建议最好能公司内部股份制集资，采取年底分红的方式激励优秀员工。4）设置优秀员工国内国外旅游计划。五、股份式分配机制1.问题：老员工在能够独挡一面的情况下，没有得到应该得到的利益，在公司里面，就会起反作用。2•原理：能独挡一面的员工，应该是希望有一个稳定，而R有面子的未来。3.具体操作：多层股东分配

9、制（可以符合融资的思想）A业绩股东（服务股东）——因为业绩或服务优秀而成为；B辅助股东——能够在公司某一板块工作，独挡一面；C主导股东——在公司整体运营上，能够起主导作用；D独立股东——可以独立操盘一个公司。（按照正常股份制公司的分配）备注：每一级必须提前定好进入和退出机制，同时口纸、黑字和红手印。分配机制是一家公司的核心机制，主要靠老板和高层来定。老板和小高层在制定企业分配制度之前，必须明确：1、什么是金业价值；2、谁创造了价值，只有价值的创造者才有权利分享价值；3、如何分配价值，兼顾外部公平、内部公平、口我公平。解决了这几个问题，才能真正发挥分配制度的激励作用。教学部刘永刚老师