快递业爆仓原因分析

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1、快递爆仓原因分析随着近年來电子商务的飞速发展以及网络购物出现了爆发性增长,快递公司业务量急剧增长，这对于网购货物占快递业务70%以上的“四通一达”，会因为快递量的暴增承受巨大压力，人员紧张、场地不够、网点不足，自然会出现爆仓等现象。世纪光棍节(2011-11-11)的落幕，11H各人卖场，各人团购网以及小小型卖家都热热闹闹的办完了活动和促销，达成了大虽:的交易。11tl结束了，买家、卖家都高高兴兴的完成了各种电了商品的订单。接下來就是买家等着商品的签收，卖家等着买家确认收货捉款，然而中间物流环节却出现了问题,所有的11日的成交单,堆积于12日同时发货。圆通申通中通

2、从12II开始，一肓爆仓，导致了成交商品在物流快递过程屮流通的阻塞，爆仓一肓持续了1个星期仍未解决。很多买家都跟卖家抱怨为何1个星期还没收到货呢？甚至会冇买家提出取消交易。卖家则向物流快递公司抱怨为何1星期还没发货呢？甚至会考虑投诉物流快递公司，然而快递公司亦有自己的难处，因为在同一时间。他们处理了很多來自各个方面的物流快件。圆通在10月25FI就已经暂停了北京、上海及广州三个地区的入岛快件，但是每FI的快件量还是在8000件左右。积的快件太多，每口8000件快件的运送量已经达到了公司的饱和状态。再开放此3个地区的入岛快递，那很轻易就破万了，公司目前尚无能力消化这

3、么多快件量。平口圆通入岛的快递也就5000件，在第四季度，入岛快件量激增了60%。而巾通海南分公司派送人员有近60名,每人每天至少需要派送130件，也只能处理7800件，面对破力•的快件，屮通根木无法招架。尤其在圆通快递暂停入岛业务示，屮通爆仓现象严重。而话务员更是忙得一塌糊涂。而圆通中通暂停刚入岛业务后，其他快递公司屮通快递及韵达快递也出现了爆仓的现象，快件堆满了整个仓库，堆积的快件都已经快到屋顶了。汇通的业务员表示，现在每天的送货量都在一百多件，公司的仓库内堆满了需要派送的快件。9月份的时候，每天最多的快递量也就8()件，而前几天一下了猛增到了每夭13()件以

4、圆通为例：1、价格战导致企业没有足够的资金去建设更加完善的快递网络。“四通一达”五家快递公司的同质性很严重，业务Z间的可替代性很强，为了争夺优质客户在价格方面很难达成一致，长期以來是依靠压低价格和成本來攫取利润。今年的一份统计数据显示，1・10月份，尽管全国快递业整体营业额涨幅在30%-100%,但实际利润却下滑30%-70%,如此一来快递公司也没冇资金去提高中转站的分拣技术等。2、新《邮政法》的实施导致小型快递企业退出这一行。民营快递企业必须在工商部门和邮电管理局办理许可证，同时企业内经过专业培训的员工得占全部一线员工的40%以上才能营业，高中以上学历、35岁以

5、下快递员工，还要统一服装、统一标识等。3、屮国电了商务的高速发展起了催化剂作用。中国网民规模达到4亿人次，互联网普及率持续攀升，电了商务获得了前所未冇的发展，忖前淘宝网上每天的零售额在I•儿亿元人民币。每一分钟，淘宝上就能卖出2000件衣服，500双鞋或100台PC或手机。今年，淘宝的零售总额约能占中国消费詁社会零售总额的5%。4、汽年和飞机是快递公司主要使用的交通工具，而今年航班的延误情况较多，这导致一些包裹推积在机场或当地屮转屮心。5、收件-分拣-汽运-空运-分拣-派送等环节的衔接，一个包裹才能顺利送到顾客手里，边远地区的分拣现目前大多都是人工操作，效率低。6

6、、山于目前柴油供应紧张，柴油价格上涨，运力受到一•定限制，货物周转速度减慢。7、酋部与东部及沿海地区的产业结构不同，衣服、鞋的牛产地人多在沿海地区，导致从沿海地区发往西部等边远地区的快递过度集中。爆仓问题，不止让很多卖家损失了很多顾客，而R大大的损害了卖家的信誉，这对于卖家來说是非常致命的。按照目前电子商务的发展趋势，未來在节假口，或大团购口像这样的事件会不止一次的出现，而口会反复的出现。所以怎样才能帮助到卖家解决问题，如何才能将物流快件，快速的送到买家的手里，成为物流快递公司必须而临且必须解决的问题。更是讣快递业的工作人员超负荷工作与牛理疲劳，从而导致从业人员的

7、身体处于亚健康状态,，这是作为一个行业关心员工必须解决的实际问题也是必须解决的问题。措施1、收件■分拣■汽运■空运■分拣■派送等环节看手，尤具是边远地区的分拣技术需要捉高。2、完善物流体系，对货物进行分类运输，提高运输效率。可根据货物运送的地点、货物的特征和包装情况以及类别进行分类，以达到提高运输效率的冃的。1）按照地域进行分类，町分为城市间货运和城市货运。城市间货运又可分为农村货运、地区内货运等等。这样，可以根据快件到达的区域安排运送车辆，指定车辆到达哪个区域进行运送。2）按照货物的特征、包装情况以及类别，可分为普通货物和特种货物。普通的货物可以同样按照上述的区

8、域划分进行