管理心理学课后思考与练习

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1、第一章1.什么是管理心理学？管理心理学是运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的心理现象、心理过程及其规律，使个人或组织提高效率和幸福感的一门学科。2.管理心理学的研究对象是什么?运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的心理现象，心理过程及其规律，使个人或组织提高效率和幸福感的一门科学。3.研究管理心理学有什么意义?①管理心理学是未来管理科学的核心内容。②管理心理学有助于个体的自我完善。③管理心理学有助于提高工作效率，增进经济利益，提升员工幸福感。4.管理心理学具有什么样的学科性质?它与其他学科的关系怎样?学科性质：管理心

2、理学是介于管理科学和心理科学之间的一门交叉学科，也是一门综合性很强的学科。与其他学科的关系：管理心理学与管理学、行为科学、普通心理学、社会心理学、人类学等学科联系极为紧密，所涉及的各学科的基础理论众多，跨学科性非常明显。与管理学的关系（是管理学的一个分支，主要研究管理过程中的心理问题）与行为科学的关系（行为科学与管理心理学的人力部分有交叉联系）与普通心理学关系（与普通心理学是特殊与一般的关系，普通心理学是管理学的基础）与社会心理学的关系（是相互影响渗透的邻近科学）与人类学（人类学的知识和原理对管理心理学的研究和应用具有一定的借

3、鉴意义）5.管理心理学有哪些研究方法?这些方法的特点是什么?研究方法：经验研究（观察法、问卷法、访谈法、案例研究法、内省法）实验研究（自然实验、实验室实验）测验研究（标准化测验、社会心理测量）各研究方法的特点：观察法（简易方便，自然真实，但比较被动，难以深入）问卷法（使用方便，统计迅速，在短时间内收集大量资料，但信度难以保证缺乏可靠性）访谈法（触及内心深处，但缺乏可靠性）案例研究法（有助于发现新问题，但不适合探究变量的因果关系，外部效度低很难推广）内省法（有助于了解和控制心理现象，但重复验证比较困难）自然实验法（结合日常生活工

4、作进行，但不容易控制实验条件）实验室研究法（能够严格控制无关变量，但有很强的人造色彩）标准化测验（具有广泛的适用性，但量表制作比较复杂）社会心理测验（有着直接的应用）第二章1.中国古代管理心理思想的特征是什么?以人为本、以德为先、中庸之道、无为而治、以和为贵①以人为本（重视人在管理中的作用）②以德为先（提倡贤人政治，崇尚以德治国，强调管理者的道德素质）③中庸之道（凡事要适度，统一把握好矛盾的双方，掌握灵活多变的原则，保持矛盾双方的协调）①无为而治（人应该适应自然，不过分注重利益，应适当超脱，避免主观，随意决策，不干扰日常的管理

5、工作，自觉服从客观规律的管理行为和过程）②以和为贵（追求和谐，上级能谦虚地倾听部下的反对意见的厂风，以最小的成本获取最大的利润）2.如何理解“以人为本”，在中国特色的管理中如何运用?主要表现在以“人道”代替“天道”，相信人的智慧和力量，重视人的价值和地位，考虑人际和谐，善于运用人的智慧和计谋等。3.如何理解“以德为先”，在中国特色的管理中如何运用?品格因素作为一种非权力影响力，是反映领导者内在素质最重要的指标。优秀的品格因素会给领导者带来较大的影响力和树立良好的威信，使下属产生敬重感，作为学习的榜样。领导者的品质对确定领导的威

6、信与权力起着很大的作用。而在形成领导者品质的各要素中，道德品质又占据很重要的位置，因为道德品质的好坏直接影响到领导行为的性质与领导工作的效能。一个组织的管理者的道德素质直接影响整个组织的风气和其他成员的道德水平，重德的柔性管理在组织管理中逐渐显示其特有的效能。4.如何理解“中庸之道”，在中国特色的管理中如何运用?凡事要适度统一把握好矛盾的双方掌握灵活多变的原则保持矛盾双方的协调5.如何理解“无为而治”，在中国特色的管理中如何运用?无为是指人适应自然，自觉服从客观规律的管理行为和过程。①无为可以减少管理所遇到的心理阻力，避免引起

7、反感。②无为可以减少冲突。③可以充分发挥组织机构的作用。6.如何理解“以和为贵”，在中国特色的管理中如何运用?以和为贵指追求和谐，上级能谦虚地倾听部下的反对意见的厂风，以最小的成本获取最大的利润。既有和谐，协调的意思，也有合作的含义，因而他实际是中国和合文化的精髓。和谐是管理成功的标志，是管理追求的理想境界。7.中国古代管理心理思想的发展历程有什么特点?滥觞阶段:夏商周形成阶段:先秦时期过渡阶段:汉魏至唐完善阶段:唐宋衰落阶段:元明清①百花齐放，自成一家。缺少相互交流和融会贯通。②重宏观把握，轻微观深入。③重人文探讨，轻数理量

8、化。第三章1.对不同的人性假设如何理解?对我国的管理心理学的发展有何启示?西方管理心理是建立在对于人的需要，人的本性逐步深化的基础上的，无论是经济人还是社会人，成就人还是复杂人或是文化人假设，都只是某种层面上的分析，可以说如果没有对人性心理的分析就不会有管理心里学的发展。要形