肯德基竞争战略研究

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1、肯德基竞争战略研究摘要：本文从跨文化管理竞争战略的角度研究了肯徳基公司在中国所取得的成就。分析了肯德基（中国）公司成功的跨文化管理模式，说明跨文化管理已经成为培养企业国际经营核心竞争力的重要因素，能给企业带来巨大的机会和收益。文中阐述了企业国际化经营中进行跨文化管理的必要性和重要意义，影响企业跨文化管理的相关因素，以及如何有效实施跨文化管理的方法和手段。同时，对我国中华老字号餐饮企业如何进行跨文化管理提出了相应的建议。通过肯徳基（中国）公司成功的跨文化管理的研究，希望能给中国企业一些启示，使其在国际化经营的道路上能

2、借鉴这些成功的经验，打造中国品牌，不断提升国际知名度，走出国门，走向世界。关键词：肯德基，公司，跨文化，管理StudyonKFCcompetitionstrategyAbstract:Fromstudyingthesuccessfulcross-culturalmanagementoftheKTCCorporationofChina,thispaperaimsatillustratingthatcross-culturalmanagementhasbecomeoneofthemostimportantfactors

3、inafirm'sinternationalbusiness,andsuccessfulcross-culturalmanagementcancreatelucrativeincomeandgoodopportunitieswhenafirmiscompetingininternationalbusiness.Itdescribestheessentialsandimportantmeaningsofcross-cultureinafirm'sinternationalbusiness,analysessomere

4、levantfactorsthatcanusuallyinfluencethecross-culturalmanagement,andalsodiscusseshowtoperformthecross-culturalmanagementsuccessfully.Meanwhile,theauthorhopestodrawenoughandwide-spreadattentiontotheChinesetime-honoredbrandfirmsinfast-foodcateringindustryandtryto

5、givethemsomeadvices.Itisnodoubtthatcross—culturalmanagementissupportiveforacompanyincreatingapredominantbrand.Suchbeingthecase,theauthorhopestogivesomeadvicetoChinesecompaniesthroughthispaperandhelpthemgototheworldmarketsuccessfully.Keywords:KFC,Company,Cross-

6、cultural,management1引言12竞争优势和竞争战略概述12.1产业结构性分析22.2基木竞争战略23中国快餐业的概述33.1中国快餐业的发展历程与现状33.2中国快餐业发展中存在的问题44肯徳基在屮国市场的竞争地位64・1肯德基在中国市场的发展概况64.2肯德基（中国）公司成功的本土化战略84.2.1产品本土化84.2.2供应商本土化94.2.3人才本土化94.3肯德基（中国）公司成功的跨文化营销策略104.3.1特许经营104.3.2品牌策略104.3.3店而设置114・3.4公益营销114.4肯

7、德基（中国）公司成功的跨文化创新战略124.5肯德基（中国）公司成功的企业文化135肯徳基（中国）公司跨文化战略管理的实施145.1加强管理人员和员工的培训145.2加强对社会文化变革和市场需求变化的研究155.3创建不断创新的企业文化166肯徳基（中国）公司跨文化战略管理的启示176.1跨文化管理中的文化渗透战略176.2跨文化管理中的本土化战略184.3跨文化管理中的创新战略197结束语20参考文献21致谢221引言随着经济的全球化发展，各国经济相互交织、联系在一起，企业国际化脚步逐渐加快，竞争的国际化趋势也愈

8、来愈明显。由于中国经济在总体上的良好发展趋势,众多跨国企业纷纷来华投资。中国国内市场也发生着巨大的变化，大量跨国公司纷纷在华投资，促进了中国经济的发展，但同时，也给中国企业带来了巨大的竞争压力。在与跨国公司的直接竞争中，中国企业面临着机遇，也面临挑战⑴。中国在加入WTO之后，中国企业呈现出迎合市场全球化的转型趋势。国际化经营成为这些企业发展的新主题，由于中国