2016年10月自学考试00182公共关系学试题答案

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1、--2016年10月自学考试00182公共关系学试题答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或未选均无分。1.公共关系的运行机制是（）。A．传播B．组织C．公众D．形象【答案】A【解析】组织与公众联结的方式、公共关系学的运行机制就是传播沟通。2.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是（）。A．经营方式B．内部业务C．外部业务D．隶属关系【答案】A【解析】公共关系公司的类型可以按经营方式、按内部业务划分。按内部业务划分为：专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司；

2、按经营方式划分：合作型公司、独立型公司。3.中国第一家公共关系专业公司是（）。A．伟达公共关系公司B．博雅公共关系公司C．中国环球公共关系公司D．易神州公共关系公司【答案】C【解析】1985年中国第一家专业公共关系公司——中国环球公共关系公司成立。4.提出需要层次论的美国心理学家是（）。A．泰罗B．弗鲁姆C．赫兹伯格D．马斯洛【答案】D【解析】美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。5.《中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》提

3、出的时间是（）。A．1985年B．1986年C．1987年D．1989年【答案】D【解析】我国于1989年在全国省市公共关系组织的第二次联席会议上提出了《中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》。----6.人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要是（）。----A．生理需要B．安全需要C．社交需要D．尊重需要【答案】C【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为对一般人来说，需要层次由低到高依次是生理的需要、安全的需要（生命财产的保障等需要）、社交的需要（爱和归属感的需要）、尊重的需要、自我实现的需要。7.首次提出心理感应抗拒理论的美国心理

4、学家是（）。A．布林B．阿基里斯C．法约尔D．麦格雷戈【答案】A【解析】心理感应抗拒理论是美国心理学家布林在其专著《心理感应抗拒理论》中首次提出的。8.“媒介是人体的延伸”的提出者是（）。A．巴勒克拉夫B．麦克卢汉C．拉斯韦尔D．伯尼斯【答案】B【解析】麦克卢汉于1969年发表《媒介即讯息》，媒介是人体的延伸，传播媒介通过对人感官中枢的影响，进而影响整个心灵与社会，侧重于媒介自身影响和产生的后果。9.在保加利亚的一些地区，点头表示拒绝，摇头表示同意，这所反映的非语言传播特性是（）。A．隐喻性B．可信性C．组合性D．情境性【答案】D【解析】与语言传播一样，非语言传播也展开于特

5、定的“语境”中。情境左右着非语言符号的含义。相同的非语言符号，在不同的情境中会有不同的意义。在跨文化传播中，这种传播的情境性体现得更为明显。10.受众心理选择过程的第二个环节是（）。A．选择性注意B．选择性理解C．选择性记忆D．选择性输出【答案】B【解析】经过长期的观察和研究，传播学者发现受传者在接触媒介和接收信息时有很大的选择性，这就是受众心理上的自我选择过程。这个选择过程表现为三种现象，简称“3S”：选择性注意；选择性理解；选择性记忆。11.根据公众对组织的态度，可将公众划分为（）。A．临时公众、周期公众和稳定公众B．内部公众和外部公众C．顺意公众、逆意公众和边缘公众D

6、．首要公众和次要公众【答案】C----【解析】根据公众对组织的态度划分：顺意公众，逆意公众和边缘公众；根据组织内外对象划分：内部公众和外部公众；根据组织的价值取向划分：受欢迎的公众，不受欢迎的公众和被追求的公众；根据组织重要程度划分：首要公众和次要公众。12.VIS的全称是（）。A．理念识别系统B．行为识别系统C．组织识别系统D．视觉识别系统【答案】D【解析】CIS通常译为“组织（企业）识别系统”构成的三个子系统：理念识别系统——MIS（组织识别系统的核心和原动力）、行为识别系统——BIS、视觉识别系统——VIS。13.整合营销传播最基础的形式是（）。A．协调的整合B．功能

7、的整合C．认知的整合D．形象的整合【答案】C【解析】整合营销传播的发展层次：认知的整合——整合营销传播最基础的形式；形象的整合——牵涉到确保信息、媒体一致性的决策；功能的整合——是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能；协调的整合；基于消费者的整合；基于风险共担者的整合；关系管理的整合——整合营销的最高阶段。14.儿童玩具应选择的广告主题题材是（）。A．食欲B．地位C．爱情D．母爱【答案】D【解析】广告主题的三个要素：广告主题＝广告目标＋信息个性＋消费心理。15.“巴黎国际博览会”属于（）。A．