全视通销售模式

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1、“全视通”销售模式中国铁通公话事业部维讯新科信息技术（北京）有限公司01/13/20027“全视通”销售模式n调查客户需求信息n项目的跟踪n商务谈判一、调查客户的需求信息1.客户的归类要对铁通的原有客户和潜在发展的客户进行归类，区分A、B、C类，然后逐类进行跟踪，以便重点客户要重点处理。2.走访客户对于A、B类的客户要进行拜访，这种走访要有针对性和目的性的，争取在每次走访后都能有阶段性的总结。3.全视通系统的介绍·全视通网的优势全视通系统基于IP的视讯业务主要采用最先进的资源调度、通讯管理和安全与质量技术，旨在让用户利用终端等各种视讯资源和IP网络资源，

2、实时、高效、交互式地将各种视频、音频以及文字等多媒体信息的以视讯方式进行交流，从而获得比传统联系方式更直接、更有效、更便捷、更安全的通讯方式，并通过应用程序共享功能进行实时交互和协作。·全视通系统多体系的服务模式全视通系统是建立在新一代通信技术与电信服务理念基础上的视讯交互平台和数据交互平台，是中国铁通所开展的远程会议、远程教育、远程医疗、远程金融等专业服务平台的技术支撑与实现层。面向客户提供的服务种类：Ø网络接入服务7Ø视讯平台的出租Ø终端的长期出租Ø终端的即时出租ØMCU的托管Ø现场的会议保障Ø会议场所的出租·全视通系统的资费的优势代码名称单价P1开

3、户5000元/点P2月租费按照各分公司价格政策执行P3视频通讯（通话费）前十分钟：省内：70元/10分钟/点省际：80元/10分钟/点（不满十分钟按十分钟计）超过十分钟，则：省内：6元/分钟/点省际：7元/分钟/点（不满一分钟按一分钟计）前5分钟为放弃免费时间，如果5分钟内放弃会议则免费，如果会议时间超过5分钟则该5分钟照常收费。P4终端长期租用设备原值1.5倍的价格按三年均摊P5终端即时租用300元/小时/点P6包月1万元/40小时/点，超过40小时则每分钟按半价收费P7MCU托管3000元/月，接入费按各分公司价格政策执行7P8会议销号及更改时间参照

4、铁通市场（2001）29号文件P9固定会场资费参照铁通市场（2001）29号文件下浮10%·新一代电信服务质量铁通推出的“全视通”系统是使用最先进的通讯技术，融合最新的电信运营理念，以完善的基础网络和IP网络为基石，建设技术标准的、管理先进的、使用方便的、扩展完备的双向互动智能化会议系统及其平台，将不同应用领域的专业服务供应商整合到该平台上并分别为其提供不同的应用扩展平台，使其能运用当代协作通讯技术为社会提供统一界面、统一标准、统一收费、统一管理的，多领域、多层次、多媒体、多途径的，高质量、高安全、高效率、高效用的整合服务。·全视通系统技术优势技术领先是

5、本系统的非常重要的一个设计原则。在本系统中提出的运营管理模式，目前在世界上来说，也是居于领先地位的，首先在整体框架上保证整个系统的先进性，而资源调度等系统核心功能则是本系统所采用的软件所具备的全球领先的功能。在选用设备上也经过严格的测试，使用的都是最高性价比的产品，从设备方面也保证其先进性。·资源调度和通讯管理运营平台VCS的功能。·安全的通讯保证视频通vPBX的功能。·方便的支付系统全视通系统的计费方式，如预付费客户(购买储值卡)和协议客户(按月、季度或年结算)，在线支付。2.了解客户详细的需求·客户建设视讯系统的计划及规模7要向客户详细咨询对视讯系统

6、建设的计划，其中主要了解客户计划采用视讯系统来实现远程会议的时间，如是长远计划，要清楚客户目前不能实现的因素；另外要了解到要实现视讯系统的规模，即客户的分支结构有多少，有多少是要连接视讯系统的，这些分支机构的分布情况。·计划的投资情况明确客户计划在视讯系统上的投资的金额，每年企业内用在会议方面的费用，采用视讯系统后要节省的费用等方面信息。·客户目前使用的网络情况要了解客户目前进行信息交流的方式，信息的种类，信息发展的规模。例如铁通通号集团目前只是通过电话线拔号上网，连接28个机构，来进行信息交流。在业务不断扩大的同时，将建设一套自己的数据库系统，这些信息

7、量是需要有专网来实现的。·客户对全视通系统的建议通过我们的介绍，客户已初步了解全视通系统后，我们要听取客户对系统的看法，如服务模式，网络的接入，资费情况等。详细记录客户的意见了。二、客户的进一步跟进1.客户需求分析根据从客户调查的需求信息进行系统分析，计划出销售计划一步一步进行实施。2.网络接入的调研首先要了解网络情况，客户各节点的分布情况，实地进行调研并写出一分调研报告。制定出接入实施方案和步骤。3.为客户提供全面的解决方案·网络接入建议根据我们网络接入的调查报告的信息，为客户提出几种可行的接入方案。如2M电路接入，光纤接入，ADSL接入等，并给出各种

8、接入费用及优缺点。·采用全视通系统的服务体系的建议7针对客户对全视通系统提出的建