[经典]管理循环法在护理管理中的应用

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1、［经典］管理循环法在护理管理中的应用管理循环法在护理管理中的应用【摘要】目的探讨研究管理循环法在护理管理中的应用成效。方法以我院2009年5月至2010年5月期间住院患者和临床护士作为研究对象，将管理循环法应用于护理管理方面的情况进行研究，并对比应用前后的效率。结果对比应用管理循环法前后的基础护理合格率明显提高(P<0.05)o结论管理循环法是护理管理的有效方法，可提高护理管理效率与医院的整体护理质量，也提高了患者满意度。【关键词】管理循环法；护理管理；应用[Abstract]Objective

2、Tostudymanagementcycleinnursingmanagementofresults・MethodsToourhospitalinMay2009^2010periodinMayandclinicalnursepatientsasresearchsubjects,willmanagethecareandmanagementofcirculationmethodusedtostudythesituationandtocomparetheefficiencybeforeandafter

3、application.ResultsMethodwassignificantlyimprovedthepassingrateofbasicnursingbeforandafterapplicationmanaqementcycle(P<0.05).ConclusionThemanagementcyclemethodisaneffectivemethodofnursingmanagement,nursingmanagementcanimprovetheoverallefficiencyandqu

4、alityofcareinhospitals,butalsoimprovepatientsatisfaction.❷[Keywords】Managementcyclemethod；NursingManagement；Applications.管理循环法最早被应用于企业管理，是目前公认的一种有效管理方法。它渗透于现代管理之中，适用所有领域，对于医院医疗工作也同样适用。如今，管理循环法在护理工作中就得到了广泛应用。木课题以我院2009年5刀至2010年5月期间住院患者和临床护士作为研究对象，将管理循

5、环法应用于护理管理方面的情况进行研究，其中乂以基础护理工作为例，现报告如下。❷1资料与方法❷1.1一般资料未实施循环管理组：2008年5月至2009年5月，随机抽查住院的手术患者、疑难患者、危重患者共200人。其中普外科29人，骨科35人、神经外科32人、神经内科30人、循环内科38人以及肝胆外科36人。❷实施循环管理组：2009年5月至2010年5月，随机抽查与未实施PDCA循环组相同科室、相同人数的住院患者。❷1.2方法❷1.2.1研究方法管理循环分为四个阶段，分别为计划阶段，实施阶段，检查

6、阶段与处理总结阶段，在执行过程中各个环节相互交织、环环相扌II,紧密衔接。❷1.2.1.1计划阶段发现问题：包括•患者床单、被套不整洁，有污渍和血迹等，且更换不及时；出院患者床单未作及时处理，处理患者个人卫生不及吋,晨晚间护理不规范等。❷分析原因：护士对于基础护理意识淡漠，缺乏责任心。还有部分高学历、高资历的护丄不能积极主动从事基础护理，厌烦于重复的临床基础护理操作；护理人员相互之间的职能界定不明确；护理人力配置不足，护士均忙于项冃繁多的治疗性操作，导致其从事基础护理时间和精力大大减少；缺乏基础

7、护理质量的监控力度，护士长日常监督均侧重于治疗措施、高危患者防护等保障安全方面的质量，对于基础护理等软指标的要求不高，最终导致管理被动。❷制定措施：根据《护理工作质量标准》相关规定，明确基础护理质量标准，对护士加强培训，适当增加护士数量，减少护士非护理工作量，加大基础护理质量的监控力度，实行科内自检，科室之间互查，护理部随机检查等。01.2.1.2执行阶段首先，要强化护士的基础护理意识，引导护士重新正确认识护理工作的重要性，提高护士从事基础护理的主动性与口觉性。在此基础上，加强护士对于基础护理知

8、识与技能的学习和培训。加大绩效考核力度，进行常规化与制度化管理。将质量检查结果纳入绩效考核。❷其次，建立健全基础护理工作制度，明确基础护理质量标准，利用人力资源注意合理性、科学性与高效性。人力保证方面，共增加临床护士20人，对于工作量较大的科室夜班，分配多名护士人数，相对解决护理人力短缺的矛盾。❷同吋，医院成立物流配送中心，处理患者使用的物品，以减轻护士工作量。后勤服务中心将办公用品、医疗表格送到临床科室；器械科负责定期传送一次性物品到科室；供应室负责下收下送，护士便可空出更多的护理时间，提高基