《商务礼仪》实训指导书

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1、I《商务礼仪》实训指导书目录一、实训的目的和要求................................................................................................1（一）实训目的.....................................................................................................1（二）实训要求......................................................

2、...............................................1二、实训课时分配........................................................................................................2三、实训的内容............................................................................................................3任务一装扮商务人员.....

3、....................................................................................3项目1仪容仪态装扮...................................................................................3项目2职业服饰装扮.....................................................................................6任务二商务接待...........

4、......................................................................................7项目1客户接待.............................................................................................7项目2接待中具体礼仪.................................................................................8接待礼仪训练小品...

5、.....................................................................................12任务三商务宴请...............................................................................................21项目1中式宴请.........................................................................................21项目

6、2西式宴请.........................................................................................23餐饮服务训练小品........................................................................................25任务四商务会议承办.......................................................................................3

7、5项目1公司会议...........................................................................................35项目2商务谈判...........................................................................................35项目3新闻发布会.............................................