国家开放大学电大《行政组织学》期末题库及答案

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2、书，掀起了一场科学管理的革命。A.《公共组织理论》B.《一般管理和工业管理》C.《组织结构与设计》D.《科学管理原理》2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是（）。A.邓肯B.邓哈特C.孔茨D.韦伯3.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（）。A.部门化B.功能化C.层级化D.专业化4.市级政府对上--级国家行政机关负责并报告工作，并接受（）的统一领导。A.国务院B.同级人大C.全国人大D.全国政协5.赫茨伯格的双因素包括保健因素和（）。A.期望因素B.激励因素C.激发因素D.奖励因素6.行

3、政组织进行决策的起点是（）。A.拟定方案B.确定目标C.调查研究D.发现问题7.合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（）。A.争斗型B.协作型C.妥协型D.克制型8.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（）。A.行政主体文化B.当代行政组织文化C•行政统治型文化D.权力导向型文化9.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（）oA.投入B.结果C.手段D.质量1.美国心理学家埃德加・薛恩在箕％。组织心理学》一书中提出了（）。A.组织变

4、革模式B.有计划的变革模式C.适应性变革循环模式D.系统变革模式二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分）2.民族自治地方的自治机关是（）的人民代表大会和人民政府。A.自治区B.自治州C.自治乡D.自治县3.行政组织领导的特点是（）。A.时代性B.权威性C综合性D.执行性4.西蒙的决策过程包括（）。A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段5.绩效指标包括的要素有（）oA.考评要素B.考评标志C.考评对象

5、D.考评标度6.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种：（）。A.集权B.分权C.独权D.授权三、名词解释（每小题5分，共20分）7.帕森斯8.群体9.仲裁解决法10.三环学习四、简答题（每小题10分，共20分）11.简述组织结构分部化应遵循的原则。12.简述我国当代行政组织文化的走向。五、论述题（每小题20分，共40分）1.行政组织在社会的政治发展屮发挥的重要作用体现在哪些方面？2.试论组织沟通的主观心理性

6、障碍。试题答案及评分标准一、单项选择题【每小题I分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）I.D2.A3.C4.A5.B6.D7.D8.B9.B10.C二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分）II.ABD12.ABCD13.ABCD14.ABD15.BCD三、名词解释（每小题5分，共20分）16.美国著名的社会学家，社会系统组织理论的创始者。帕森斯对社会生活屮的组织现彖有其独特的研究，他认为，所有社

7、会组织本身就是一个社会系统，每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统，整个社会则是一个最大的社会系统。社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成，因此，在研究组织吋，应重点研究这些行为活动及角色关系a帕森斯认为，各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题，组织存在的目的就是要解决这些问题，而要解决这些问题，可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成。17.群体是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。1&仲裁解决法是指当

8、冲突发生以后,通过协商已无法解决吋，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。19.三环学习是指组织应该学习如何学习，并将Z命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。四、简答题（每小题10分，共20分）20.（1）职掌明确，机能一致；（2）单一指挥；（3）从属关系明确；（4）合理竞争；（5）主管部门和业务部门相配合。（以上每点2分）21.（1）由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变；（2）由人治型行政组织文化向法治型