电大《秘书学》2017年形考试题与答案

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1、........电大《秘书学》四次形考任务题目及答案，每次形考出现的题目不变但是顺序打乱，请注意。形考任务1题目1秘书人员的基本能力，主要是指智力方面的特质，包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。对 题目2女性秘书可以随意做任何发型与妆面。错 题目3地上掉了东西后，秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。错 题目4拜访时间一般以一个小时为宜。错题目5秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述，谨慎插话和表达自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。对 题目6参考.资料......

2、..大众传播媒介是一种重要的信息获取途径，所以，凡是这种开放性的信息都一定是准确的。错 题目7一条信息可以涵盖很多方面的内容，可以同时有几个主题。错 题目8公文的字体和字号，如无特殊说明，公文格式各要素一般用（）号（）体字。c.三号、仿宋体 题目9公文对于行数和字数都有一定的要求，一般每面排（）行，每行排（）个字，并撑满版心。特定情况可以作适当调整b.22、28 题目10发文字号中的年份括号应用（）c.〔〕 题目11按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做()。d.大事记 题目12接待预约来访者的工作程

3、序是（）。a.亲切迎客 参考.资料........b.热情待客d.礼貌送客 题目13印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。a.钢印 b.套印章 c.名章 d.手章 题目14领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。对 题目15秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和俭省节约。选择一项：对 题目16秘书人员在预定客房时，可以不用拿到确认酒店预定的传真或其他书面形式的证明。错 题目17剪彩活动时间越长越好。参考.资料........错 题目18参观考察的

4、对象不可以是质疑公众。错题目19酒会中包含多方面的环节，一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。对 题目20谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。对 题目21纵向谈判的特点在于集中解决一个议题，即只有在第一个讨论的问题解决后，才开始全面讨论第二个议题。对 题目22按照工商企业营销谈判的层面划分，可以分为销售谈判，原有合同的重新谈判，索(理)赔谈判等。对 题目23会议通知和会议预案都是会前主办方用来提示工作程序的文字

5、材料。参考.资料........错题目24会议座次安排以面门为上、以右为尊。错题目25领位活动对于团体性颁奖典礼时非常实用，是作为事前的重要准备内容成为确保颁奖典礼流程不乱的一大关键。对 形考任务2题目1一条信息可以涵盖很多方面的内容，可以同时有几个主题。错 题目2安排领导的公务活动，大多表现为对领导整体工作布局的协调。对 题目3在接待的准备工作中，核心环节是()。b.确定接待规格题目4主席台人数为奇数时，2号领导要安排在1号领导的右手位置。错 题目5参考.资料........通话中的五要素通常称为“5W1H”，其

6、中五要素包括是谁，什么事其他三项还包括（）a.什么地方 b.什么时候 c.为什么 题目6公文中的落款是（）的全称或规范化简称c.发文机关 题目7构思就是在有“意”的基础上，围绕主旨对整篇公文所进行的关于结构，语言，格式等方面的整体规划。对 题目8秘书人员的只要掌握了必备的秘书知识就好，其他无所谓的。错 题目9（）是公文的主体，用来表述公文的内容。b.正文 题目10会议记录中，形成决议时在会议内容下面另起段落，逐条写出决议内容。接入通过表决，还应记录表决情况，即有多少赞成票，多少反对票，多少弃权票。对 题目11参考.

7、资料........按照资料载体特征的不同，信息资料可分为：文件类、书籍类、期刊类、汇编类、图表类、声像资料类等。对 题目12接打电话的时候不在电话里谈秘密事项，不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循（）原则d.保密 题目13谈判主体的资格审定，必须当面了解对方。错 题目14开幕典礼、奠基典礼、表彰典礼等属于政治性典礼。错题目15办公室整理的最基本的原则是（  ）a.整洁 题目16将收到的文件，分别按照（）非密的分类，在公文登记簿上分薄登记。a.中央 b.市级 c.密级 d.省级 参考.资料........题

8、目17办公室的形式包括以下（）几种？a.封闭式办公 d.开放式办公 题目18戴帽子时，不论男女都要施脱帽礼。错 题目19宴请客人的时候，一般以面向门一面为主宾席，主人背门而坐。对 题目20普查法一定比抽样调查法更准确。错题目21标题中必须有“关于”两个字。错题目22紧急公文，其办理时限一般不超过（）c.3天 题目23秘书人员的服饰平时可以根据个人喜好随意穿着