浅谈虚拟组织培训

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1、浅谈如何作好虚拟培训一员工培训的新方向内容摘要：员工培训对企业持续发展而言至关重要，这是越来越多的人和企业已达成共识。随着现代科学技术的飞速发展和员工培训需求快速增长，用何种方式培训员工逐渐成为业内人士关注的焦点。基于虚拟组织培训出现的形势，分析目前虚拟培训组织的不断成长所显现出的优势及具体实现虚拟培训组织形式，同时提出这种新型培训模式可能会遇见的一些挑战，为虚拟培训组织的不断健康发展提供了有益的理论支撑。关键词：虚拟培训组织；员工培训有研究者曾说：“培训就是生产力。”这一对企业可持续发展过程屮培训所扮角色的描述并不为

2、过。的确，很多企业神话的缔造都离不开培训，如西门子独具特色的全血员工培训体系的构建、摩托罗拉的企业大学、GE（通用电器公司）从基层员工到高级经理人，处于职业生涯不同阶段的人才都能获得自己所需的GE全球教育培训小心——克劳顿村等等都在整个企业发展历程小发挥了举足轻重的作用。正因如此，很多人力资源培训与开发工作者都倾注了大量精力进行培训各种相关问题的研究，但大多的研究都只集小于培训方法介绍和培训策略比较等方血，这虽然对最终的培训效果会有一定影响，但研究不应该仅仅停留在各种方式与策略的优劣比较层次上，更应深入至各种培训方法选

3、择与运用的原理和依据。从学习心理学的角度讲，企业培训内容的不同类型直接决定了有效培训方式和策略的选择。一、企业虚拟培训组织的概念、形式、优势及挑战培训作为一种竞争战略选择，被越来越多的企业所重视，培训在企业发展中的作用使培训成为永恒的主题。建立学习型组织除了建立一种有利于员工学习的氛围与机制，使员工产生强大的内在学习动力，从而结合自身职业生涯设计和工作需要努力进行口我培训外，当然离不开组织根据业务改革与发展需要为员工提供的高质量培训。站在科学技术未来发展及其对员工培训可能带来的影响这一视角，现代企业培训与开发将会呈现虚

4、拟培训组织的趋势。培训将与新技术结合得更加紧密，新技术在培训中的应用将更加广泛。科学技术的飞速发展正在改变着我们的生活、培训和学习方式。网络的出现必将进…步推动科学技术及其他各项事业的迅速发展。为现代培训提供了新的载体，使其可以借助于网络而变得更加得心应手，使低成本高效率的远程教育得以实现。未来，多媒体、国际互联网和其他新技术在培训中的运用将日益广泛。培训的时间和空间概念将发生变化，培训组织趋于虚拟化。虚拟培训组织(VirtueTrainingOrganization)是基于现代信息技术支持，以内部顾客为中心，侧重于员

5、工学习和培训结果，通过有效利用与整合内外部资源而出现的•种新型培训的模式。在这种模式中，管理人员、业务部门和员工都被视为内部顾客，培训部门的工作则正是以内部顾客为中心，侧重于学习和评估培训的有效性，再根据顾客的需求来提供培训。与传统的由从事某一特定职能，如指导设计的培训者和管理者来运营的培训组织相比，VTO中培训者的人数是根据对产品和服务的需求不同而变化。培训者不仅具有专业能力，而且能作为内部咨询专家提供更完善的服务，这样也能进•步突出培训在应付竞争性挑战过程中的战略地位。虚拟培训组织是引用现代化的培训工具与培训手段，

6、借助社会化的服务方式而达到培训的冃的。虚拟现实技术作为多媒体技术发展的高级阶段，在组织学习中的应用将促使目前组织管理过程中的领导者、员工、媒体之间的关系与地位发生重大变化。在对组织成员进行知识传播、技能训练等方面会得到显著的教学效果。特别是随着计算机网络化的进程，虚拟网络的建设，这一新的学习媒体将在个别化教学、企业教学、学校教学、远距离教学及终身教育中展示巨大的应用前景。但是，冃前虚拟现实技术在培训中也存在着一些实际的挑战：有吋缺乏真实感；受传输设备影响大；受到网络速度限制；开发费用高昂；不能快速更新等。虚拟组织是基于

7、组织绩效分析，有针对性地结合企业所存在的问题，进行专业化的培训，这种培训程式也决定了虚拟组织培训具有自身的优势，虚拟培训组织模式贯穿始终的三个基本原则：其一，员工“为自己学习”O员工（而不是公司）对学习负主要责任；其二，“干中学”，最有效的学习是在工作当中进行的，而不是在课堂上；其三，注重结果转化。在提高培训成果转换绩效的过程中，经理和员工的关系至关重要。而经理的职责主要在于让员工承担在工作中应用培训成果的责任，并排除他们在工作中应用所学技能的障碍。与传统培训方式相比较，虚拟培训组织的具有以下四个显著特占・八、、•（一

8、）专注于核心能力。从理论上讲，只要企业中的某个职能对企业来说不具备核心竞争力，即可以被虚拟化管理。对于人力资源管理来说，企业需要掌握的核心优势在于把企业知识和技术依赖性强的功能部分学握在自己手里，而把其他功能部分进行虚拟，并借用外界力量来进行职能的整合,从而使得人力资源管理的投入更多的利用在直接影响“人”的部分。多数企业本身的培训