建立虚拟培训组织有效开展员工在职培训论文

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1、建立虚拟培训组织有效开展员工在职培训论文一、建立虚拟培训组织有效开展员工在职培训1.目前企业培训现状(1)把培训作为一种福利待遇。(2)培训管理缺乏体系。(3)注重形式,忽视实际培训的效果。2.虚拟培训组织的特点和遵循的原则二、进行培训需求评估1.确定参加需求评估的对象2.培训需求评估的过程(1)组织分析(2)工作分析A.选择所分析的工作岗位:综合维护(此岗位人员占该部门员工的85%)B.罗列该工作岗位所需执行的各项任务的基本清单,主要通过参照工作职责,访问并观察员工和班长的工作,与进行任务分析的人员共同讨论。C.确保任务清

2、单的可靠性和有效性,以问卷调查的方式回答有关各项工作任务的问题。这些信息被用来确定在培训项目中需要强调哪些任务。D.进行任务分析(3)个人分析三、培训目标的设置1.培训目标设置的重要性2.培训目标的内容(1)说明员工应该做什么。(2)阐明可被接受的绩效质量或水平。(3)说明受训者完成指定学习成果的条件。3.设置培训目标时需把握的原则(1)员工应将自己的经验作为学习基础。(2)员工应有实践的机会。(3)员工需要反馈。(4)员工应通过对别人的观摩与交往来学习。(5)合理安排并协调培训项目。四、培训活动的实施五、培训成果评估1.明

3、确培训项目的优势和不足。包括判断项目是否符合学习目标的要求,学习环境的质量状况,及培训成果在工作中是否得到了运用。2.评价培训项目的内容、日程安排、场地、培训者及使用的资料.freelan)等解闷玩艺儿的简单游戏包括了一系列限定了回答时间的问题。每位参加培训的销售人员都需在学习过程中参加9次考试,并且需要回答正确至少80%的试题,那些考试成绩优秀的人可以参加一次抽奖,奖品是苹果电脑公司(Apple)的数字播放机iPod。所有参加培训的人员最终还需接受一个有100道试题的期终综合考试,得分最高和答题速度最快的人将可获得3,00

4、0美元奖金。虽然这款教学游戏并不十分复杂,但已足以起到激发销售人员干劲的作用了。学员前几次考试的成绩全部张榜公布。Borland公司负责员工培训的韦恩约翰逊(.A.Gephart,V.J.Marsick,M.E.VanBurenandM.S.Spiro:《LearningOrganizationeAlive》,TrainingandDevelopment50,1996年,第34~45页。(注3)RaymondA.Noe:《EmployeeTrainingandDevelopment》,中国人民大学出版社,2001年4月第1版

5、,第35页。(注4)B.Mager:《PreparingInstructionalObjectives》,LakePublishing,1984年,第2页。(注5)K.A.Smith-Jentsch:《CanPre-trainingExperiencesExplainIndividualDifferencesinLearning?》,JournalofAppliedPsychology81,1996年,第110~116页。......

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