新型团购模式分析

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1、新型团购模式分析2010-12-30近期,美国网站Groupon(grouponocom)成为国内电子商务业界的热门话题,Groupon在资本市场的估值在一年半内突破10亿美元大关,达到13.5亿美元,而此前,风头正劲的Twitter及Facebook达到10亿美元这一估值则分别花了3年及2年时间,接着便引发了全球范

2、韦I内的模仿热潮。这些模仿者中,就比如美国的Bu艸ithMe,德国的Da订yDeal,英国的Snippa等。而在国内自从第一家类似的网站于2010年3月份推出到现在,两个月时间内模仿者已经达到三四百家,并还在不断增长

3、中,其中较早击现的就如美团网(meituanocom)、拉手网(lashotiocom)>F团(ftuan。com)o这种新型的团购引发了如此多人的关注,那么这种模式的前景如何?挑战何在?有无可能改变电子商务格局?在本文中,将主要采用五力模型、SWOT等竞争分析工具对以Groupon为代表的新型团购商业模式进行解读。下面首先从最典型代表Grouponocom的基本情况开始介绍。Groupon是源于美国的一家团购网站,成立于2008年11月,Groupon从创立之初到实现盈利,只用了7个月,截止到今年5月,其拥有注册用户达到500万

4、员工300人左右,通过该网站售出的商品总量达到290万件。Groupon的商业模式很简单,它在每个地区每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的.服务有地域性。Groupon线下销售团队规模远超线上团队。Groupon采取在线全额收费的方式,并向供应商收取30%-50%的佣金,其利润率高达的30%左右,有报道称其2009年有1亿美元收入,2010年的收入有可能达到3.5亿美元。下面再进一步对以Groupon为代表的新型团购网站的商业模式做一个较为详尽的分析。一、GroupoGroupon相关团购网站商业模式详解

5、以下为一种商业模式的通用表述方法,用以阐明Groupon相关团购网站的商业逻辑。它描述了Groupon相关团购平台:1)提供的什么产品;2)为谁提供产品;3)如何提供产品;4)成木结构;5)盈利模式。如下图所示:!需要注意的是,为简便起见,在上图中仅把消费者作为目标客户,而把商家作为合作伙伴來看待。而实际上还可以把商家也等同看作是服务的忖标客户,所以此图还可以拓展成两张基本对称的图表。Groupon团购模式商业模式简析资产管遅界面核心克争力H霜髒霜匕序线下窈宸价值主张1■网站;2.EDM;3■黴璋.4.SNS合作泸网客尸关系容户賈

6、面目麻客户习惯网络购物.有疳令心恋.并容易披折扣8L引的年參人:2■远苜团缺;:}有本地资埠的团从:成本结宓财务茁利樣式资S.iEt,■网站11:大番采用HIM,也11:有创分期站把线下X•及家祐展部分外包仁人力资退成本{线下翅臥成本远禺于线上团从成本)?•去甜W本话廠灿作.霽匕等)交易佣金ifitoupor30%-50^.国内相关团妁网站训金比Groupon倆金比汛柏比相对4$ft)1、产品及服务是什么狭义上來讲,Groupon相关团购网站所提供的产品及服务针对的对象为终端消费者。它的价值在于能为消费者提供高性价比的产品及服务导

7、购服务。而从广义上來讲,其服务的客户述包括商家。对于商家,它的价值主要体现在两个方面,一方面此类团购网站本身扮演一个销售渠道的作用,在某些情况下,商家可以直接通过出售商品或服务获利(此时,虽然商家给出的商品或服务价格极低,但因为销售量大,仍然可以获利);另一方面此类团购网站本身也是一个拥有巨大广告价值的媒体平台,商家通过此活动可以获得充分的曝光。点评:从以上阐述不难看出,此新型团购模式对丁•消费者及商家的价值值得肯定,消费者及商家均可通过其获益,其价值性毋庸置疑,尤其是对丁•消费者的价值。2、日标客户都是谁上面讲到网站的1=1标客

8、户主要有两类,一类是消费者,一类是商家。在营销渠道方面,一般而言,人多数团购网站均采用直俏模式,也有少部分网站把线下商家拓展这部分工作外包给有当地资源的外包团队。!2.1消费者类型及拓展方式网站的消费者大都是一些习惯于网络购物,有猎奇心态的年轻人,而且很容易被折扣所吸引。在吸引消费者这个方面,除网站本身之外,网站还采用EDM、微博、SNS等方式与用户保持联系。因为此类网站所提供的产品及服务一般都是具有较高的性价比,比如Groupon的折扣比例在40%-90%不等,所以每一次促销活动的产品都让顾客获得最大的实惠。正因为其宁缺勿滥,对

9、选择适当产品严格把关,所以很容易让用户自发通过QQ、MSN等相互传播。所以实际上在吸引消费者方面,用户Z间的相互二次传播是具核心重点。2.2商家类型及拓展方式网站服务的商家一般具有以下特点:1)所提供的产品边际成木较低,当购买的用户达到一定的量之后

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