行政服务中心2017年工作总结和行政服务中心作风整顿剖析材料汇编

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1、行政服务中心2017年工作总结和行政服务中心作风整顿剖析材料汇编行政服务中心2017年工作总结行政服务中心2017年工作总结一、**年工作总结为落实市委、市政府的工作部署，深化我市行政审批制度改革，进一步简化办事程序，提高办事效率，推行政务公开，提升行政效能，加快政府职能转变，优化政府高效服务大平台，打造良好的营商软环境。**年我单位重点做好市行政服务中心建设的前期工作。主要包括四个方面：一是大力抓好市行政服务中心建设的前期工作。通过跟进工程的建设进度，积极与市发改局、设计单位、滋工单位的沟通，现场解决有关问题，有力推进了工程的建设进度。预

2、计行政服务中心的筹建工作在**年年底前完成，力争在**年元旦前投入使用。二是大力抓好市行政服务中心管理人员的培训学习工作。一方面做到“三到位”:包括人员关系调整到位、人员工作到位、人员思想到位。另一方面抓好管理人员的培训学习工作，期间组织了中心的管理人员前往江门、新会、开平等多个地方的行政服务中心进行参观学习，借鉴兄弟市区先进经验。三是提前制定市行政服务中心的各项管理制度。根据我市的实际情况，我中心已制定了15个管理制度。包括《**市行政服务中心管理办法》、《**市行政服务中心窗口工作人员管理制度》、《**市行政服务中心计算机管理制度》等。

3、为行政服务中心日后的运作提供保障。四是加强与进驻部门的宣传沟通工作。我中心分别组织人员到有关的职能部门进行商谈，重点商议如何做好进驻行政服务中心的衔接工作。二、**年工作计划**年本中心将重点围绕市委、市政府部署的重点工作，积极做好企业投资项目的行政审批管理服务工作。重点抓好六个方面的工作：一是继续抓好行政服务中心的工程建设工作，力争在枠年元旦前，**市行政服务中心以崭新的面貌投入使用。为进驻到中心的有关职能部门提供一个良好的工作平台，为广大投资者提供优化的服务环境。二是重点抓好市行政服务中心服务窗口的管理工作。对服务窗口进行合理布局，打造

4、“一站式”的行政审批“一条龙”服务，方便投资者。推动服务窗口的“星级服务”，提高行政服务质素。三是创建“三集中”、“三到位”的行政审批架构。所谓“三集中”，就是行政审批部门的行政审批事项向一个科（股）室集中、承担审批职能的科（股）室向市行政服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中。所谓“三到位”,就是审批事项进驻中心到位、授权到位、电子监察到位。充分发挥市行政服务高效提速的作用。四是创建企业投资项目的行政并联审批制度。中心将提供并联审批环境，组织协调跨部门的行政审批事项工作，对重点投资项目进行行政审批。优化审批流程，提高企业投资项目的审

5、批效率。确保企业投资项目的行政审批时间控制在47个工作日内完成。五是加强电子监察系统建设。建设好行政服务中心的电子审批系统与各进驻部门专项业务系统的数据交换、共享与互联工作。强化电子监察效能，提髙服务的质量。推动行政审批电子网络化，实现中心与村镇联动，完善网上服务大厅的功能。六是加强行政服务中心思想廉政工作的建设。以创建“星级服务”建设为契机，推动机关作风建设。抓好党风廉政工作建设，杜绝“吃、拿、卡、喝"的作风，确保中心人员的思想素质和政治素质健康发展。行政服务中心作风整顿剖析材料行政服务中心作风整顿剖析材料为了进一步提高干部队伍的整体素质

6、，切实解决干部作风中存在的突出问题，中共江油市委决定在全市干部中开展一次作风集中整顿。按照中心管委会的统一安排，通过前一阶段的认真学习，本人就此次干部作风集中整顿有以下几点体会和认识：通过第一阶段的学习，自己充分认识到，这次全市干部作风集中整顿的重要性和必要性，特别是对于我们江油市行政服务中心，这样一个政府的窗口单位，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识。对我们管委会的工作人员来说，对窗口单位的工作人员、企业、投资者、创业者和基层办事群众，我们都要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度

7、去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用行政服务中心服务的语言规范，牢记禁忌语言，用“中心管项规章制度”规范我们的服务言行，模范遵守国家有关法律法规，为他们做出表率。在与企业、投资者、创业者和群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，满腔热情地为企业、投资者、创业者、基层群众服好务，为江油跨越式发展，绵阳科技城建设尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉

8、和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。一、思想认识水平不高。主要表现在就是对实现党的最髙目标信心不足，党的宗旨观念不强，对党