高校机房硬件故障策略与分析

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1、高校机房硬件故障策略与分析【摘要】随着信息技术飞速发展，计算机已成为人们工作学习的重要工具。高校也必然要加强计算机的学习和运用，而公共机房作为学生们学习和实践的主要场所，如果维护好机房设备和提高公共机房的工作效率，使有限的计算机设备为更多使用者提供服务，成为高校管理者需要考虑的问题。每一台计算机的硬件寿命是有限的，如何延长它的工作寿命，这就需要我们做好平时的硬件维护工作。结合多年的机房管理工作经验，主耍介绍硬件故障的处理策略、分析导致故障的原因，阐述排查故障常用的方法。【关键词】机房故障维护维修一、机房故障分析学校的公共机房主要承担全校学生的计算

2、机公共基础课程和专业课程的服务，服务面广，对象层次不同，以及超负荷的运行，就经常会岀现各式各样的故障。根据故障所表现的现象，我们可以初步判断出故障原因,再利用开机检测法、配件更换法、排除法等方法解决问题。一般来讲，机房故障可以归纳为三类：硬件故障、软件故障和网络故障，而硬件故障是机房故障的主要组成部分，也是维修当中常见故障。1.软件故障软件故障一般指硬件止常的情况下，计算机不能进入操作系统或进入操作系统后不能正常运行应用软件。造成软件故障的原因也非常繁杂，主要原因包括丢失文件、文件版木不匹配、内存耗尽、内存地址冲突等，不同的原因导致的软件岀错现象

3、也是不同的。计算机每次启动进入操作系统和运行程序的时候，涉及系统文件和程序文件上百个之多，而且包含多数的虚拟驱动程序（vxd）和动态链接库文件（dll）,这些文件属于系统的根本文件，文件的存在保证了同一硬件为多个软件提供同时访问的权限，保证内存的有效合理划分。当这类文件损坏或被删除后，直接导致依赖于它们的硬件设备和程序不能被正常使用，从而出现计算机的软件故障。目前对软件故障的处理多数采用对操作系统或应用软件的重新安装，除特殊原因外，一般不考虑去修复系统或软件。重新安装系统方便快捷，可以彻底根除软件故障。1.网络故障机房管理范畴内的网络故障可以归为

4、狭义网络故障，指计算机与交换机、交换机与交换机、交换机与路由器之间产生的影响网络正常连接和通信的故障统称为网络故障。网络故障种类多，原因复杂，涉及硕件设备和线路比较多，因而需要合理地、逐步排除，缩小排查范围，最终确定故障原因，发现问题的症结所在，从而进行针对性的处理。2.硬件故障下面就对机房屮硬件故障的排除进行阐述与分析。二、硬件故障的策略与方法机房计算机的硬件主要包括•中央处理器（简称：CPU）、主板（集成声卡和网卡）、电源、内存、硬盘、显卡、键盘、鼠标和显示器。硬件的故障也就存在这些配件当中，可能是某个配件损坏，可能是配件之间接触不良，也可能

5、是使用环境导致硕件不能工作。如何判定计算机硬件出现故障呢？一般我们可以通过“看、听、闻、摸、试”五种方法来检测。看，就是仔细观察故障机从通电开机的每一步表现出来的现象，包括显示器里启动时出现的检测信息；听，当遇到硕件接触不良或设备自身检测不能通过时，则会通过主机上的小喇叭发出翁鸣声，不同的翁鸣声代表着不同的意思，可以将此理解为“机器语言”，我们可以通过它了解到计算机当前状态；闻，主要是打开主机机箱后观察计算机的硬件冇没有出现被烧焦或配件屮的元件被击穿；摸，主要是用手尝试性去感觉配件有没有过热过冷现象从而获取信息，这个操作需耍注意丿J高度集中，有的

6、配件因为短路等原因会在接通电源后短时间内迅速升温，接触容易导致烫伤皮肤；试，则是基本锁定故障在某个配件上，通过去尘、重新拔插、更换配件等基本的维修操作来测试，以确定故障原因。一般对故障机进行检查时，会习惯性地同时运用“看、听、闻、摸、试”五种方法，结合使用，获取多一些的故障信息，更有利于我们判断故障的原因。机房故障主要是硬件故障，也是比较难于处理的，需要我们一步步地去分析和排除。首先从电源部分入手，判断供电部件是否正常,如果在外部供电正常的情况下主机不通电，可以更换主机电源重新检测；其次检查主板和CPU部分，这两块属于计算机主机的核心部件，如果正

7、常，那么显示器应当有信息显示，并且伴随机器启动时有自检的喇叭“翁”鸣声，若此时没有反应，可以判断是主板或CPU没有正常工作，需分别检测CPU主否损坏或主板是否供电止常，这时的检测需要耐心地边测试边检测，才能准确找出故障的原因；CPU属于高集成的独立部件，损坏后只能更换。主板与其它的配件接口较多，在长时间使用后，容易产生接触松动等现象，在岀现故障后需要仔细检查，必要时拆卸上面的板卡配件，再对其进行灰尘清理，虽然繁琐但比较有效，如果硬件没冇损坏，一般的故障可以一次性排除。如果主机启动后，硕盘指示灯一直闪烁，并伴有“哒”的机械声,可以判断硬盘已出现硬件

8、损坏，需要更换。如果配有独立显卡，其出现故障的时候一般导致显示器花屏或启动后黑屏，可以检查显卡的电容是否损坏或显卡芯片是否因温度过高而损