新形势下物流企业人力详细解析资源管理对策

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1、新经济形势下物流企业人力资源管理对策以A公司为例摘要:文章以颇具代表性的国内屮型物流企业A公司为例,阐述在后金融危机下,调整产业结构,企业转变发展战略,人力资源管理战略从人力资源规划调整、优化人员招聘与配置、建立健全培训体系、改革薪酬激励机制等方面入手,提出配套策略,提升企业核心竞争力,促进金业实现转型日标。关键词:物流企业人力资源管理对策-、选题的背景与意义:物流企业人力资源管理风险评价研究姜宝山蔦赵立新打王金玉】(1.沈阳航空航天人学,辽宁沈阳110136)摘要:“第三利润源”的物流行业在我国发展迅速,在“十二五”规划中国家给予了很大的关注

2、。本文通过对物流企业人力资源管理中工作分析、员工招聘、员工培训、绩效考核和薪酬管理等环节进行风险分析,找岀各环节风险点,建立物流企业人力资源管理的风险指标体系,运川模糊层次法确定各指标的风险值,作为判断其处于人力资源管理风险范围的一种行Z有效的方法。关键词:物流企业;人力资源管理;风险评价;模糊层次分析中图分类号:文献识别码:1引言作为“第三利润源”的物流行业是集知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集为一体的外向型和增值型的服务行业。进入201比纪80年代以來,美、日、欧等发达国家和地区开始了一场对各种物流功能、要素进行幣合的“物流革命”,现己

3、形成了完善的物流基础设施、高效的物流信息平台和比较发达的第三方物流企业组成的社会化物流服务体系山。而我国物流业起步晩,与发达国家相比相距较大。能否有效地对人力资源进行管理和利用,直接关系企业核心竞争力的高低与持续竞争优势的强弱。根据《今H美国》和德勤(Deloitte&Touche)会计公司最近作的一项调查,近80%的公司总裁认为,在过去10年里,人力资源管理的重要性在逐年提高;2/3的总裁认为川于人力资源方血的花费现在被看作一种战略性投资,而不再是盂要被削减的成本⑵。山于物流行业中的商流、信息流、资金流始终贯穿于各个环节Z中,因而物流公司对雇

4、员的素质技术要求更高。然而雇员的技能、知识和能力是公司所能够得到的最独特、最能够自我更新的资源,所以对他们的战略管理比以往任何吋候都要重要。山于我国物流企业正处于起步阶段,加Z人的复杂性和信息的不对称性、外部环境的不确定性,使得人力资源风险存在于管理的整个过程,因此对于物流企业來说建立有效的人力资源管理风险管理体系是一个亟待解决的问题。2物流企业人力资源管理现状按照国家经贸委在中国人民共和国国家标准GB/T19680-2005《物流企业分类与评估指标》中的定义:物流企业是指至少从事运输(或运输代理、货运快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物

5、流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基木功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,由工商行政管理部门登记注册的独立核算、口主经营、自负盈亏、具有法人资格的、能独立承担民事责任的经济组织。目前,有运输物流企业、仓储熨物流企业和综合世物流企业三种类型。与其他企业相比,我国物流企业人力资源管理有其自身的独特性:首先,人才嗫乏,急需培养。据统计,在我国物流行业中,具有中专以上学历的人才仅占该行业人员总数的7.5%,大大低于其他行业,而月.有一部分人出现知识老化等现彖。另据美国奥尔良大学对全美物流职业情况的调查报告显示:在被调查

6、的物流业管理者中,92%具有学士学位,41%具有硕士学位,22%具有从业资格证书⑶。可见我国物流人才的匮乏现象非常明显。其次,工作分散,管理难度大。物资的流动使得员工的工作地点也要随之变动,增加了管理难度。例如,员工考勒、服务质量考核、工作量统计以及薪酬分配等。再次,物流金业从业人员职业教冇缺乏。我国的物流企业大部分是从传统的产业转轨而来,人力资源构成中部分从业人员是传统产业的兀员。最后,更需要系统化、信息化管理。人力资源管理涉及方方面面的工作,只有川系统理论来指导,才能使思路清晰、n标明确,最后达到整体效益最佳的目的。同时,现代信息化和网络化

7、手段可以帮助物流企业搭建管理平台。3物流企业人力资源管理风险3.1物流金业人力资源管理风险评价的重要性物流企业人力资源管理是将人力资源管理的理论应用于物流企业所从事的物流活动中,从而更好地实现企业H标和战略的过程。其中,物流活动如图1所示⑷。近來,随着世界经济形势缓和,调整产业结构,转变生产方式,成为当下经济发展的主旋律,加上屮国经济的强劲复苏,外贸进出口贸易量快速恢复,物流企业又迎来了良好的发展机遇。2009年底,国务院发布的《物流业调整和振兴规划》屮提出“到2011年,培育一•批具有国际竞争力的大型综合物流企业集团”日标,并明确了配套措施,

8、为物流企业的壮大提供了发展条件。文章试通过A公司人力资源战略如何适应企业发展战略调整,以建设“优秀的、品牌的、民族的百年老店”为愿景,探索物流企业在新

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