《TTT之专业技术类课程设计与开发》

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1、《TTT之专业技术类课程设计与开发》笫一部分：成功的技术类培训【收益】技术类课程相对于其它通用类课程，有其自身的特点，分析这些特点有利于帮助我们采取更冇针对性的策略。同时，我们透过一些典型技术类课件的分析，识別技术类培训常见的操作误区，明确成功的技术类培训取决于学员是否掌握了应知应会。1、技术类培训的怵I惑2、技术类课程的特点1）原理性强2）内容枯燥3）培训方法单一4）操作性强3、技术类课程成功三要索1）技术经验的萃取2）专业知识的讲授3）技术专家的表达4、培训的认知1）培训的定义2）培训的不等式：教工学工会3）技术人员培

2、训的基本原则第二部分：技术经验的萃取少课件化【收益】本模块主要是通过专家访谈法，将技术专家的经验萃取出來，并进行分类、加工和提炼，体现课程内容的实用性和价值，避免泛泛而谈。同吋，针对技术类课程的训练特点,给出一个标准化的课程结构模板，能够快速生成课件。1、技术类培训内容的三个层次1）通用原理2）专家最佳实践3）案例和例了■案例的萃取与编写2、专家最佳实践1）专家最佳实践&关键工作任务2）态度类工作任务3）操作流程工作任务4）通用技术、原理类工作任务5）技术专家访谈法6）访谈流程7）访谈技巧3、技术类课程标准化结构第三部分：

3、各种技术类知识的讲授【收益】根据技术类课程屮常见的知识点进行分类，学员将能够借助培训方法对照表，选择不同的培训方法來讲授事实、概念、原理、流程等不同知识点。让抽象的概念具象化、枯燥难懂的知识点结合FI常生活中的例子进行打比方、举例子，让课程内容牛动起來。1、科尔伯学习循环的启示2、授课三部曲1）唤醒旧知2）建构新知3）练习强化3、各类技术知识分类1）事实性知识：专业术语、名称、代码等2）概念性知识：定义、功能、分类、公式等3）操作步骤、流程：系统流程、动作流程等4）原则、准则、原理：指导思想、法则、规则等4、授课步骤打培训

4、方法的有机结合5、技术类课程的培训方法选择与应川1）事实的讲解0讲解步骤0如何帮助学员记忆的七种策略2）概念的讲解0概念的标准讲解步骤0帮助学员理解概念的五种方法：关键词法、比喻法、故事案例法、对比法、形象法0如何检验学员是否掌握3）流程的讲解0流程的呈现0流程屮的关键点、难点讲授0流程教学中辅助工具的使用笫四部分：技术专家台上演绎技巧【收益】能够通过有效的课堂训练，让技术专家掌握一些简易的方法，解决技术专家不善沟通表达的特点，并月•根据课堂中常见的突发状况，提前做好预防和管控。1、讲台肢体语言训练1）如何克服紧张情绪2）

5、站姿、手势、眼神、表情训练3）声音的四个层次训练2、讲台结构化思维训练1）联系听众2）观点鲜明3）结构清晰4）论证有力3、培训现场管理与掌控1）问题抛接球训练2）时间管理3）不同学员沟通方式4）个人培训技能缺失补救措施关于讲师网注册

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