《市场研究方法与模型》

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1、1、商圈研究22、渠道研究53、品牌研究74、新产品研究165、市场细分研究236、U&A研究287、市场进入研究308、顾客满意度研究339、新产品价格测试模型3910、SWOT分析4611、BCG矩阵4912、(KSF)因素分析5313、营销理念的历史演变：4P->4C->4R55立信市场研究方法与技术1、商圈研究商圈是指导零售商家选购商品的顾客的居住范I弔I,即门丿占能够吸引顾客到门丿占购物的有效距离。商圈按照來店顾客的地理分布的特征町分为核心商圈、次要商圈和边际商圈。商圈研究就是运用特定的市场调研方法，通过调查分析网点商圈的构成情

2、况、范I韦I、特点以及引起商圈规模变化的因素等，为选择商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。商圈研究成为现代零售店经营管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重视，它町以：/帮助客八确定商业投资选址和商圈范围；/协助客户进行商圈环境的分析，评估商圈的竟争格局、市场机会和发展潜力；/了解商圈消费群体的购买行为和购买潜力，捉供市场经营战略的指导依据连锁经营调整发展的同时，许多金业忽视了市场容量和市场属性对其的影响，造成连锁店建设的盲目性与重复性。目前许多连锁金业处于亏损的临界点，有的金业甚至已回临破产问题，这里］古I然有规模不够人无法获得规模效益

3、的原因，但连锁网点布局上缺陷和不规范也是不町忽视的重耍原因。运用特定的市场调研方法，通过调查分析商业网点上权的构成、范围和特点，以及引起商圈规模变化的因素，为商业项目可行性研究、商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。选址的商圈分析内容与步骤：•选址评价参数丁客流——行人的数量车流一车辆数、车辆类型、交通拥挤程度停车设施——停车场的数量和质量，停车场到商店距离交通条件——大规模公交系统的可获性、新近主要交通干线、便于送货、公交车数商店构成——商店数量与规模、商店间的互补性、零售的均衡配置具体店址——易见性、区域内的布局、营业场地的规模与形

4、状、场地和建筑的状况使用年限占用条件——自主或租用条件、劳动和维护费用、税金、区域规划的限制、自愿遵守的规则全而评价——商店人体位置、具体店址:人口规複与特征!，:劳动力保陣:丿:供货来源:丿:促销:丿:经济載:丿:竞争載:丿前店区位的可获得訥:法规及其他1购买力分析经济状况分析竞争分析发展环境分析人口特征分析:商圈饱和度分析iJ评价指数r傩ffiswaw断irs>、'：:商圈内的潜在顾客数目为c,商圈内消费者人均零售[:支出为RE，商圈内商店的营业面积设为则某一::商圈零售饱和指数为[:、IRS=C*RERF/"■■■■■■■■

5、■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■、:市网引册;!科Ef!:YMQSAEDCP）二仝黑二::目關ssffimss*:::流动人口的有效购买力和常住人口的有效购买力，不:•同类型人群的有效购买力测算需要结合商圈具体時况」分销网点布局决策思路分销网点布局的出发点：充分考虑企业发展方向和长远利益，处理好布点、布线与布网白勺关系。网点分布的原则：连锁网点的设置必须与商圈总体发展相适应，方便企业的货物配送，有利于新店增设，有利于获取较大的经济效益。网点布局思路：图上作业，找出连锁网点设置的可行店址——根据自身特点对选址评

6、价参数排序，计算各店址评价结果的加权平均值——就排位在前的店址做进一步相关分析——确定店址现有网点营销策略规划商圈分析思路通过商圈分析获知该项网点：客源分布、木企业晶牌渗透率、DM渗透率与效果、目标消费群体购物习惯、什么因素对购物者重要、目标消费群体会员卡持冇及使用情况、目标消费群体的个体特征工作方法：入户访问或者各门店所在2公里商圈范围内拦截访问抽样方法：入户访问为传统的“右手法则”,隔五抽一拦截访问可将各网点所在商圈划分成不同的行政区块，在各行政区块选择某一较为繁华点拦截符合条件的受访对象进行调查，波音每个区块需要根据当年或最近一年的

7、人口统计数据进行样本量分配，以确保调杳结果的科学性。►人口结构比例►居民富足水平评估►住宅小区数量、小区人口数量►交通条件评估■刼信息►某某网点可能存在的问题►网点定位调整改善方案■消翳体谓查►本企业品牌知名度测量►本企业品牌忠诚度分析►消费者消费习惯分析►网点满意度测评►消费者特征分析工作方法►普查►互联网/文献资料收集►官方数据采购►商圈内目标消费群体访问►专题研讨►综合对比分析2、渠道研究营销渠道是连接企业与市场的通道，是实现销售的桥梁。渠道畅通，企业才能持续健康发展。为建立适介自己的渠道体系，首先要透彻了解渠道，从而需要进行渠道研

8、究。渠道研究是针对销售渠道的形式、渠道上的经销商和渠道中的产品经销状态迹行的研究,包括工业品和民品的渠道结构、渠道特征、渠道宽度与长度、渠道管理模型以及渠道动态发展等。渠道研究的结果可以指导金